База знаний

Знание Система Дата
Ошибка операционной системы 3758096394 (0хE000000A)

RS-Bank V.6/Трехзвенка

Вопрос:
Во время запуска терминала с удалённой машины возникает ошибка:
Ошибка операционной системы 3758096394 (0хE000000A) None
Контекст: TAppServTermClient::checkEncrypt.
Используется неверный файл ключей (*.key)!
Если запускать терминал с машины на котором установлен СП, то ошибки не возникает Далее
RS-Bank V.6 24.07.2025
Не проставляется значение переменной {Бал.счет вида} в поле "лицевые счета" по счету

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Что нужно настроить, при открытии счетов заполнялась переменная {Бал.счет вида} в поле "лицевые счета" по счету (корректировка параметров счета/ALT-L)? Далее
RS-Retail v.5.5 11.07.2025
Неснижаемый остаток

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Где в виде вклада задается неснижаемый остаток? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2025
Печать завещания

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Откуда можно распечатать уже существующее завещательное распоряжение? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2025
Обновление до 199. Ошибка "ORA-01005: null password given; logon denied"

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
После обновления до 199-го патча, при запуске сервиса, в catalina.log много ошибок "ORA-01005: null password given; logon denied". Далее
RS-Connect 03.07.2025
Подкрепление кассы инкассатором

RS-Retail V.6/Касса

Вопрос:
Как и где правильно сделать подкрепление наличности от инкассаторов? Далее
RS-Retail V.6 01.07.2025
Ключ в номере счета

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Если мы меняем номер счета в maknumac.mac, то в счете формируется неправильный ключ. Как сделать так, чтобы ключ формировался правильный? Далее
RS-Retail V.6 27.06.2025
Поля переменной части в 5-ке и в 6-ке

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Откуда в RS-Retail v.6 можно брать эти данные, которые были в 5-ке?
Из sbdepdoc.1:
.Account_Receiver;
Из rt_paym.1:
.Bank;
.BIC;
.CorAccnt;
.INN;
.Accnt; Далее
RS-Retail V.6 26.06.2025
Шаблон номера счета

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как задать шаблон номера счета? Далее
RS-Retail V.6 24.06.2025
Валютные кассовые ордера

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Где печатаются валютные кассовые ордера? Далее
RS-Retail V.6 24.06.2025
Не создаётся комиссия в исходящих РДД при операции 42 "Перевод без открытия счета"

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как создать комиссию в исходящих РДД при операции 42 "Перевод без открытия счета"? Далее
RS-Retail V.6 29.05.2025
Как обновить версию или установить ХФ

RS-Connect Pro/Установка и обновление

Вопрос:
Как обновить Rs-Connect Pro или установить ХФ при уже установленной предыдущей? Далее
RS-Connect Pro 29.01.2025
Два и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети.

RS-Bank V.6/HASP

Вопрос:
Работа двух и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети. Далее
RS-Bank V.6 24.12.2024
Расчет даты последнего возникновения задолженности на регистре debtOverdueStartDate

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Как понять, что дата последнего возникновения задолженности на регистре 27.1 debtOverdueStartDate рассчиталась корректно? Далее
RS-Loans v.5.5 17.12.2024
Кольцевая трассировка

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
При включенной трассировке получается очень большой объем данных. И это не удобно, когда требуется ждать проявления ошибки чтобы снять трассу. Есть ли способ это минимизировать ? Далее
RS-Connect 11.12.2024
При загрузке запроса ФНС в протоколе Не найдены данные сотрудника в таблице DDEP_FNS_DBT

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При загрузке файлов запросов по Обмену с ФНС по 440-П открывается страница протокола, в котором есть сообщение об ошибке такого вида:
Ошибка: -1 - Не удалось обработать файл: Не найдены данные сотрудника в таблице DDEP_FNS_DBT
Далее
RS-Connect 11.12.2024
При загрузке запроса ФНС в протоколе Не найдено подразделение с ID

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При загрузке файлов запросов по Обмену с ФНС по 440-П открывается страница протокола, в котором есть сообщение об ошибке такого вида:
не удалось обработать файл : Не найдено подразделение с ID = 1
Далее
RS-Connect 11.12.2024
Как запустить плановую процедуру не по графику ПП Исправление даты отправки.

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Как запустить плановую процедуру - не по графику её исполнения а единоразово? Далее
RS-Connect 11.12.2024
440-П. На выгруженные файлы пришли отрицательные квитанции. Как перевыгрузить файлы заново

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
Обмен с ФНС 440-П. Забыли поменять ключ. Поэтому на выгруженные файлы ФНС ответила квитанцией о непринятии.
Переформировывать поштучно не получится - очень долго.
Сам ключ уже прописали новый.
Есть ли возможность переформировать \ перевыгрузить файлы вновь из БД ? Далее
RS-Connect 11.12.2024
Не запускается горячая трассировка

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
При попытке запустить трассировку выдается сообщение:
"Трассировка RS-Trace не доступна"
В чём может быть дело? Далее
RS-Connect 01.11.2024