База знаний

RS-Incounting/Pervasive/Зарплата

Вопрос:
Какие настройки необходимо сделать для того, чтобы в налоговую отчетность попадали ИНН\КПП, ОКАТО и параметры налоговой инспекции? Далее

RS-Incounting/Pervasive/Зарплата

Вопрос:
Используются недистрибутивные коды начисления. При генерации исходных данных (ИД) по изменению оклада они генерятся по дистрибутивному коду. Как сделать так, чтобы ИД генерились по используемому коду? Далее

TSCRM/TS Контакты

Вопрос:
При вводе нового контакта или компании иногда система выдает окно с предупреждением о возможном дублировании.
1. Что делать с этим предупреждением?
2. Как настроить проверку дублирования при вводе контактов и компаний?
Далее

InterBank/СКЗИ

Вопрос:
При запуске ЦС Агавы появляется сообщение:
Система не активирована в HASP!
Это сообщение возникает для демо-версий систем Interbank.
Что это за сообщение? И что нужно настроить, чтобы его убрать?
Далее

RS-Bank V.6/Межбанковские расчеты

Вопрос:
Операции загрузки и выгрузки выполнялись в штатном порядке. При попытке отката операций операции не откатываются, при массовом откате выдается ошибка типа "Невозможно откатить сообщение по платежу", и отката не происходит. Почему? Далее

RS-DataHouse/Загрузка

Вопрос:
При попытке обновления атрибута записи падают в корзину с ошибкой нарушения уникальности ключа (АК). Почему так происходит? Записи имеют одинаковый АК, но REC_STATUS разный. Запись должна удалиться и добавиться. Далее

RS-Bank V.6/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Ответный платеж был помещен на невыясненные, а затем проведен в один из следующих операционных дней. Но при сканировании этот платеж не попал в ФМ, хотя должен был. Что неправильно? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
В документации описано, что необходимо заполнить 3 пользовательских поля:
"Ф115. Ссуды и приравненные к ней задолженности физических лиц";
"Ф115. Ссуды и приравненные к ней задолженности юридических лиц";
"Цель получения кредита".
Каким образом необходимо заполнить значения этих пользовательских полей для выпуска отчета по форме 0409115? Далее

InterBank/RS-Portal

Вопрос:
При заполнении платежного документа клиент нажимает кнопку для заполнения реквизитов банка-получателя по справочнику и получает сообщение:
“Банк не найден в справочнике. БИК XXXXXXXX”.
Банк в справочнике БОУРМа есть.
Далее

InterBank/Бэк-офис удаленных рабочих мест

Вопрос:
Отказываются запросы на сертификат при работе в 3-хзвенной архитектуре, в причине отказа - Макрос действия после приема (imCerReq) вернул false: Ответ на запрос не создан!
В 2-хзвенке сертификаты выдаются.
certMS.cmd настроен (если запустить его отдельно, указать запрос на сертификат, который в виде txt файла прикреплен к запросу на сертификат, сертификат выдается).
Используется криптосистема, поддерживающая Microsoft Crypto API.
Далее

RS-Incounting/Pervasive/ Общие вопросы

Вопрос:
Существует ли возможность автоматического обновления опердня значением системной даты. Далее

RS-Incounting/Pervasive/Зарплата

Вопрос:
Необходимо сформировать форму П-4. Какие настройки должны быть для этого выполнены и каким образом заполняются графы 15, 16, 17, 18, 19, 20, 24, 25, 26, 27, 28. Далее

RS-Incounting/Pervasive/Трехзвенка

Вопрос:
Для пользователя имеется список настроенных в Сервисе ГКБО подсистем (например, Зарплата и Кадровая Служба). Необходимо сделать так, чтобы пользователь всегда мог заходить только в 1 из них (например, только в Зарплату) Далее

RS-Bank 5.00/Трехзвенка

Вопрос:
В некоторых случаях (как правило, при большом количестве подключённых в трёхзвенке пользователей) на удалённых терминалах (работающих через глобальную сеть) происходит разрыв соединения с выдачей ошибки WinSocket:10053(0x2745). Проблема появилась после установки сервера приложений на компьютер под управлением Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1. Как быть? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Установка и настройка

Вопрос:
При попытке напечатать Кредитный договор (юридические лица) выдается сообщение об ошибке:
"ОШИБКА: не найден заемщик в справочнике клиентов".
Настроена связка с 5.0: в настройках реестра
RS-RETAIL\DLL_ЕДИНОГО_КЛИЕНТА
RS-RETAIL\АБС_"БУХГАЛТЕРИЯ_БАНКА"
прописан путь к соответсвующей dll, лежащей в папке Obj 5.0.
Далее

InterBank/RS-Mail

Вопрос:
Из банка по ошибке отправили слишком большое сообщение клиенту (например, репликацию справочника или выписку за большой период). Как можно удалить это сообщение из message.btr? Далее

RS-DataHouse/МСФО: Метаданные

Вопрос:
Как удалить ненастроенные привязки? Кнопки на них неактивны, пункты контекстного меню тоже. Далее

RS-Bank V.6/ГКБО

Вопрос:
При обновлении справочника банков в V6 (4-й релиз) банк не обновился, хотя он есть в bnkseek.dbf. Не обновился он ни при использовании самописного макроса, ни дистрибутивного. Далее

RS-Balance 3.00/Клиентское приложение

Вопрос:
Как удалить существующие ссылки на номенклатуру? Далее

RS-Balance 3.00/Клиентское приложение

Вопрос:
При удалении номенклатуры из справочника «Номенклатура» выдается сообщение: «Запись объекта «Номенклатура» удалять нельзя, т.к. на нее имеются ссылки», что делать? Далее