База знаний
Знание | Система | Дата |
Почему не удаляются проводки, загруженные в МВОДБ из БОЦБ?
RS-Bank V.6/ШлюзВопрос:В БОЦБ была выполнена сервисная операция бухгалтерского учета (СО БУ), в результате которой были сформированы проводки. По данным проводкам были созданы соответствующие записи репликации для объекта «проводка» с действием «создать» в подсистеме Шлюз. Далее из Шлюза данные проводки были успешно экспортированы в МБОДБ (v5) – созданы соответствующие проводки (в отложенных проводках). После этого был выполнен откат сервисной операции бухгалтерского учета, сформированные проводки были удалены, в Шлюзе сформировались соответствующие записи репликации для объектов «проводка» с действием «удалить». Данные записи репликации также успешно выгрузились в МВОДБ (v5). Но в МВОДБ не произошло удаление проводок из списка отложенных. Почему? Далее |
RS-Bank V.6 | 24.09.2019 |
Проверить расчет НОБ НДФЛ
RS-Securities V.6/БО Ценных БумагВопрос:Как получить расшифровку суммы рассчитанной НОБ НДФЛ и удержанного налога для клиента? Далее |
RS-Securities V.6 | 23.09.2019 |
Как внести изменения в рассчитанные данные НДФЛ?
RS-Securities V.6/БО Ценных БумагВопрос:Выяснили, что в НДФЛ за 2018 и 2019 г. отсутствуют данные по зачислениям и списаниям одного выпуска ц\б. Как корректно внести в НДФЛ за 2018 год недостающие данные, если для клиента уже выполнены операции расчета НОБ НДФЛ за 2018 и 2019 г.? Далее |
RS-Securities V.6 | 23.09.2019 |
Заменить первичный документ в операции
RS-Securities V.6/ДепозитарийВопрос:Возникла необходимость заменить первичный документ в депозитарной операции. Как это сделать? Далее |
RS-Securities V.6 | 23.09.2019 |
Ошибка инсталляции Коннекта х64
RS-Connect/Установка и обновлениеВопрос:Если в переменных среды в PATH прописан путь к 32-х битному Клиенту Оракла, при установке/обновлении 64-х битного Коннекта начиная с 142 патча прерывается upgrader с ошибкой "Ошибка инсталляции БД Oracle". в Upgrade.log видно, что Подключена версия х32 Oracle клиента. Замена приоритета в PATH ситуацию не спасает. Далее |
RS-Connect | 23.09.2019 |
закладка "Файлы"
RS-Connect/ЕСИА и ЕБСВопрос:В каких таблицах хранятся данные, которые отображаются на закладке "Файлы" в интерфейсе коннектора? Далее |
RS-Connect | 23.09.2019 |
Необходмо еще раз выгрузить ответы ПФР
RS-Connect/Обмен с ПФРВопрос:На стенде не было места, файлы выгрузились пустые. Необходмо еще раз выгрузить ответы. IOResult = 2 Далее |
RS-Connect | 23.09.2019 |
Выбор подвидов при выполнении операции
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:При выполнении операции по вкладу выдается сразу форма операции, не предлагается выбрать подвид операции. Как выбрать подвид? Далее |
RS-Retail V.6 | 19.09.2019 |
Ошибка 112 при вызове функции Выполнение_Операции
RS-Retail V.6/ Общие вопросыВопрос:При выполнении макроса с функцией Выполнение_операции, она возвращает значение 112. Как это устранить? Далее |
RS-Retail V.6 | 16.09.2019 |
Ошибка при формировании отчетов в WEB-АРНУ
RS-Securities V.6/БО Ценных БумагВопрос:При формировании отчетов возникает ошибка: Ошибка: WebClient.App. Операция была отменена пользователем. (Ошибка 0x1709. Недоступны строки отлаживаемых ресурсов. См. http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=106663&Version=5.1.50918.0&file=mscorrc.dll&key=0x1709 0x800704C7 Ошибка возникает момент выпуска отчета в Excel или вывода протокола Далее |
RS-Securities V.6 | 13.09.2019 |
Филиал при открытии счета в ОДБ
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:На открытии вклада выполняется открытие счета в ОДБ, но в открытом счете филиал не проставляется. Как там проставить филиал? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 13.09.2019 |
Время в истории курсов валют
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:Заходим в УФО - Справочники - Курсы валют - Распоряжение на установку курса валют. На каком-нибудь из распоряжений Enter, далее на долларах F5. И задаем период 01.09.19 по текущую. Если отфильтровать по времени в 07:00:00, то за каждый рабочий день видна установка курса с курсом ЦБ за вчерашний день. Как может быть, что курсы вводились точно в одно и то же время? Далее |
RS-Retail V.6 | 11.09.2019 |
Добавление драгоценных металлов
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:В справочник "Драгоценные металлы" с уровнем доступа "Старший смены" не получается занести новые записи ("УФО" Справочники\Ценные бумаги и ценности\Драгметаллы\F9). Как это сделать? Далее |
RS-Retail V.6 | 30.08.2019 |
Правила привязки счетов по договору СЯ
RS-Retail v.5.5/ОперкассаВопрос:В таблице sb_congt.dbt хранятся связанные счета по договорам по вкладам. При этом в ключевом поле "ReferencAcc" содержится уникальный первичный идентификатор договора depcontr.ContractID. В этом же файле хранится связка между счетами по договору аренды сейфовых ячеек. По какому принципу формируется поле sb_congt.ReferencAcc для связанных счетов по договору аренды СЯ? Каким образом этот идентификатор связан с записью о договоре СЯ? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 28.08.2019 |
Смена алгоритма шифрования на ГОСТ Р 34.10-2012 на стороне СМЭВ
RS-Connect/ Общие вопросыВопрос:На официальном портале СМЭВ 2 и 3 (https://smev.gosuslugi.ru/portal/) появилась новость: Информируем вас о том, что начиная с 11.10.2019 года СМЭВ2 будет подписывать сообщения сертификатом, выпущенным по ГОСТ Р 34.10-2012. Просьба подготовить информационные системы к смене сертификата и алгоритма подписания. Дополнительно сообщаем, что доработки информационных систем Участников взаимодействия для обеспечения возможности работы с сертификатами квалифицированной электронной подписи, выпущенными в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2012, согласно письму Минкомсвязи России от 25.09.2018 № МП-П13-070-22874 должны были быть выполнены до 31.12.2018. Просим прокомментировать: 1. Поддерживает ли коннект версий (32, 41, 42) работу с новой подписью со стороны СМЭВ 2 и 3? 2. Нужны ли дополнительные настройки со стороны коннекта? Далее |
RS-Connect | 26.08.2019 |
Расчет окончания срока действия паспорта клиента
Учетное ядро v. 5.5/Многовалютный ОДБВопрос:Существует ли в системе возможность автоматически рассчитывать дату окончания действия паспортов клиентов? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 23.08.2019 |
Возможность проверки по перечню МВК при вводе нового субъекта.
Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-BankВопрос:Каким образом проверить объектов вида «клиент» на причастность к террористической и экстремистской деятельности по справочнику Межведомственной комиссии при вводе? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 20.08.2019 |
Как сформировать запрос на повторное получение окончательной выписки ED 211.0?
Учетное ядро v. 5.5/Ведение коррсчетовВопрос:Есть ли возможность в Rs-Bank V5.50 сформировать запрос на повторное получение окончательной выписки ED 211.0 ? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 20.08.2019 |
Заполнение информации о документе в теги блока <ОснованиеОп>
Учетное ядро v. 5.5/Фин. МониторингВопрос:При выгрузке в xml по 4936-У куда нужно вводить номер, дату и краткое содержание документа, чтобы заполнить все составляющие тэга <ОснованиеОп>? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 20.08.2019 |
Добавление пользователя в смену
RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услугВопрос:Добавили пользователя в смену в справочнике смен пользователей, но после открытия дня пользователя опять нет в смене. Как его корректно добавить в смену? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 20.08.2019 |