База знаний

Знание Система Дата
Сверка остатков по счетам

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как сверить остатки по счетам Retail и сводным счетам в МВОДБ? Далее
RS-Retail v.5.5 15.07.2019
Журнализация действий операциониста

Учетное ядро v. 5.5/Системный Сервис

Вопрос:
Отображается ли где-нибудь журнализация действий операциониста? Далее
Учетное ядро v. 5.5 15.07.2019
Каким образом заполнить поле «ИДКорр» при выгрузке сообщений по 4936-У?

Учетное ядро v. 5.5/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Каким образом заполнить поле «ИДКорр» при выгрузке сообщений по 4936-У?
Далее
Учетное ядро v. 5.5 11.07.2019
В какой момент выполняется начисление дисконта при погашении купона по сделкам РЕПО

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Имеется сделка Прямое РЕПО без признания ц/б. До исполнения второй части сделки по ц/б выполняется погашение купона. В какой момент выполняется начисление дисконта (премии) при погашении купона по сделке? Далее
RS-Securities V.6 09.07.2019
Не выполняется начисление новой периодической комиссии по сделкам

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Создана новая периодическая комиссия, с периодом взимания один день. Категория "Расчет комиссии в БО ЦБ" - "В операции расчет ком по сделкам". Новая комиссия добавлена в договор обслуживания клиента. При запуске расчета по конкретной сделке с указанием новой комиссии выводится сообщение "Подходящих для расчета комиссий не найдено".
В чем может быть причина данной ошибки? Далее
RS-Securities V.6 09.07.2019
Как настроить комиссию по сделкам с расчетом в дату заключения и оплатой - в дату оплаты

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Каким образом настроить расчет комиссии по сделкам (плательщик - Клиент, получатель – Наш банк) таким образом, чтобы расчет комиссии выполнялся в дату заключения сделки, оплата – в дату оплаты? В настоящий момент и расчет и оплата выполняется в дату заключение сделки. Далее
RS-Securities V.6 09.07.2019
Не происходит списание премии на расходы по ц/б с АД в СО начисления дох./расх.

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Имеется ценная бумага с амортизацией долга купленная по цена выше номинальной стоимости. При выполнении сервисной операции начисления дохода/расхода не выполняется списание премии на расходы. Почему не происходит списание премии и что нужно сделать для исправления ситуации? Далее
RS-Securities V.6 09.07.2019
Встречные требования в реестре АСВ

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Какая настройка содержит список балансовых счетов по встречным требованиям для реестра АСВ? Далее
RS-Retail v.5.5 09.07.2019
Право доступа на добавление пользователя в смену

RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Пользователь с доступом "Старший смены" не может добавить другого пользователя в смену. Какие еще у него должны быть права? Далее
RS-Retail v.5.5 05.07.2019
Задание сводного счета для вида вклада

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Где для подразделения указывается сводный счет по виду вклада? Далее
RS-Retail V.6 05.07.2019
Аналог проверки ошибок по Alt-I

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Есть ли аналог проверки ошибок по Alt+I по счету клиента, но по всем вкладам? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2019
Связь счета в RS-Retail и в МВОДБ

RS-Retail v.5.5/ Общие вопросы

Вопрос:
При открытии вклада один из счетов по договору не открылся в ядре. То есть, в обслуживании физ. лиц в depositr.dbt он есть, а в МВОДБ в account.dbt его нет. Если мы отдельно его откроем в МВОДБ, нужно ли где-то добавить связки к этому счету? Далее
RS-Retail v.5.5 03.07.2019
Расчет процентов при причислении

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении процедуры причисления процентов прошла операция расчета, но проценты за текущий период не рассчитались. С чем это может быть связано? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
Сообщение "Овердрафт по счету" при досрочном закрытии вклада

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При досрочном закрытии вклада возникает сообщение "Овердрафт по счету". В каких случаях может возникать такое сообщение? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
"Не найден вид сведений" после смены формата

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
При смене формата ГИС ГМП на 2.1.1 и отправке сообщения получаем ответ "Не найден вид сведений". Как корректно изменить формат? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Абонент не участвует в работе модуля "ГИС ГМП. Запросы начислений"

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
При попытке формирования запроса по начислениям получаем сообщение "Абонент не участвует в работе модуля "ГИС ГМП. Запросы начислений"". Что нужно исправить? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Ошибка "Внешняя система "RSConnectInteraction" отсутствует в справочнике"

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
В модуле "Электронный обмен" при попытке получить данные по запросу (shift-f2 в журнале регистрации сообщений по платежам за госуслуги) возникает такая ошибка:
"Внешняя система "RSConnectInteraction" отсутствует в справочнике "Реестр источников/получателей"| Модуль: ..\mac\krn\common\exception_common.mac| Строка: 17". Как исправить эту ошибку? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Конверсия валютной мелочи при вызове Выполнение_Операции

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как выполнить конверсию валютной мелочи при вызове Выполнение_Операции с параметром OperParm.Show_Panel = 0? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
Пользовательские спецпеременные в основании/назначении первичного документа

RS-Retail v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как можно добавить в назначение операции 65 дату создания планового перечисления, если в самом плановом перечислении назначение другое? Далее
RS-Retail v.5.5 25.06.2019
Доступ для подтверждения своих операций

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Какой доступ нужно предоставить пользователю, чтобы он мог подтверждать свои расходные/приходные операции?
Далее
RS-Retail V.6 24.06.2019