База знаний
Знание | Система | Дата |
Максимальная длина пароля
Учетное ядро v. 5.5/Системный СервисВопрос:Какова максимальная длина пароля, устанавливаемого для пользователя в АБС? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 19.06.2019 |
Не устанавливается блокировка на счете, открытый в Ритейл
RS-Connect/Обмен с ФНСВопрос:При обработке RPO сервис установки блокировки возвращает такой результат: <name>ResultCode</name> - <value> <string>9</string> </value> </member> - <member> <name>ResultText</name> - <value> <string>Блокировка не установлена</string> </value> Далее |
RS-Connect | 18.06.2019 |
Выпуск реестра страхования по всем подразделениям
RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтераВопрос:Как выпустить реестр страхования по всем подразделениям? При выборе подразделений по F3 выбирается каждое по отдельности. Далее |
RS-Retail v.5.5 | 18.06.2019 |
Не устанавливается 64-х разрядный Connect
RS-Connect/Установка и обновлениеВопрос:При установке 64-х разрядной версии RsConnect возникает ошибка не виден список "Строк соединения TNS". Далее |
RS-Connect | 17.06.2019 |
При чтении файла данных возникли ошибки
Учетное ядро v. 5.5/HASPВопрос:При прошивке хаспа утилитой RSCustomer.exe выдается сообщение: Чтение файла данных... Ошибка (1009): Неизвестный токен 'data_hl' При чтении файла данных возникли ошибки С чем оно может быть связано ? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 14.06.2019 |
Причисление неокругленных сумм при ежедневном графике расчета
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:По виду вклада ежедневный график. На 100 рублей каждый день рассчитывается по 0.002 копейки, они округляются до нуля и не причисляются ко вкладу. Как сделать, чтобы эти суммы накапливались и причислялись? Далее |
RS-Retail V.6 | 14.06.2019 |
Не активные настройки МСФО
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:Как активировать настройки МСФО по виду вклада? Они не подлежат редактированию. Далее |
RS-Retail v.5.5 | 13.06.2019 |
Ввод цены драгметалла
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:УФО/Ценные бумаги и ценности/операции/Драгметаллы/продажа/ф3/из списка выбираем клиента/ф2/металл/выбираем золото/и в окне выбор слитков драгоценных металлов. Каким образом подтягивается курс золота? Далее |
RS-Retail V.6 | 13.06.2019 |
Автоподтверждение валютно-обменных операций
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:В реестре есть настройка по автоподтверждению кассовых документов, но без разделения по видам. Есть ли возможность настроить только для валютообменных операций? Далее |
RS-Retail V.6 | 07.06.2019 |
Дублирование ключа при загрузке транспорта
RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услугВопрос:При загрузке транспорта вида вклада выдается сообщение "Значение ключа дублируется". Как загрузить транспорт? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 06.06.2019 |
Загрузка транспорта вида вклада
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:Как загрузить в систему транспортный файл вида вклада? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 06.06.2019 |
Задание периода действия ставки
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:При создании новой ставки не активно для редактирования поле периода действия ставки. Как его задать? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 06.06.2019 |
Редактирование ставки из скроллинга ставок по виду вклада
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:Не создается/удаляется ставка из скроллинга ставок. Далее |
RS-Retail v.5.5 | 06.06.2019 |
Реквизиты налогового платежа
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:Где хранятся реквизиты налогового платежа? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 06.06.2019 |
Отмена ссылки на операции по другому виду вклада
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:По виду вклада установлена ссылка на операции другого вида вклада. По Shift-F7 убрать ее не получается. Что необходимо настроить, чтобы убрать эту ссылку? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 05.06.2019 |
Нарушение баланса при учете покрытия
Учетное ядро v. 5.5/Отчеты ЦБВопрос:При выпуске отчета из модуля "Отчеты банка", меню Рубли - Балансы - Балансы банка если в параметре "Учет покрытия" выбрано любое значение, кроме "Все счета", выдается ошибка: "Нарушен баланс по главе №1: расхождение в остатках и оборотах". С чем это может быть связано? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 30.05.2019 |
Запрет редактирования полей
RS-Retail V.6/ Общие вопросыВопрос:Появилась необходимость ограничить изменение параметров РДД (ALT+P). Необходимо предоставить возможность только на изменение параметра "Даты значения в бухгалтерии". Далее |
RS-Retail V.6 | 30.05.2019 |
В АБС не передается статус извещения из Rs-Connect, почему?
RS-Connect/Обмен с ГИС ГМПВопрос:В АБС выполняется получение статуса по Shift + F2, но статус извещения из Rs-Connect не передается, почему? Далее |
RS-Connect | 28.05.2019 |
Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс?
RS-Connect/ Общие вопросыВопрос:Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс Rs-Connect? Дата Сервера Приложений, или дата календаря подразделения? Далее |
RS-Connect | 28.05.2019 |
Нужно сделать так, чтобы каждая система забирала из СМЭВ-3 только "свои" ответы
RS-Connect/ Общие вопросыВопрос:Выяснился интересный нюанс. У нас работает сторонняя система, взаимодействующая со СМЭВ-3, в том числе и с ГИС ГМП. И именно эта сторонняя система забирает себе всю очередь ответов. Соответственно, эта сторонняя система и забирает себе ответы на извещения, отправляемые из RS-Connect. Возникают следующие вопросы: 1. RS-Connect забирает себе всю очередь ответов или только ответы на извещения, направленные из RS-Connect? 2. Можно ли заставить RS-Connect забирать ответы не из очереди СМЭВ-3, а из папки в локальной сети, в которую их будет сохранять система, забирающая на себя всю очередь ответов? 3. Можно ли в RS-Connect отключить сканирование очереди ответов, чтобы обеспечить гарантированную обработку всей очереди ответов сторонней системой (там поток сообщений больше)? Далее |
RS-Connect | 28.05.2019 |