База знаний

Знание Система Дата
Максимальная длина пароля

Учетное ядро v. 5.5/Системный Сервис

Вопрос:
Какова максимальная длина пароля, устанавливаемого для пользователя в АБС? Далее
Учетное ядро v. 5.5 19.06.2019
Не устанавливается блокировка на счете, открытый в Ритейл

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При обработке RPO сервис установки блокировки возвращает такой результат:
<name>ResultCode</name>
- <value>
<string>9</string>
</value>
</member>
- <member>
<name>ResultText</name>
- <value>
<string>Блокировка не установлена</string>
</value> Далее
RS-Connect 18.06.2019
Выпуск реестра страхования по всем подразделениям

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как выпустить реестр страхования по всем подразделениям? При выборе подразделений по F3 выбирается каждое по отдельности. Далее
RS-Retail v.5.5 18.06.2019
Не устанавливается 64-х разрядный Connect

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
При установке 64-х разрядной версии RsConnect возникает ошибка не виден список "Строк соединения TNS". Далее
RS-Connect 17.06.2019
При чтении файла данных возникли ошибки

Учетное ядро v. 5.5/HASP

Вопрос:
При прошивке хаспа утилитой RSCustomer.exe выдается сообщение:
Чтение файла данных...
        Ошибка (1009): Неизвестный токен 'data_hl'
При чтении файла данных возникли ошибки

С чем оно может быть связано ? Далее
Учетное ядро v. 5.5 14.06.2019
Причисление неокругленных сумм при ежедневном графике расчета

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
По виду вклада ежедневный график. На 100 рублей каждый день рассчитывается по 0.002 копейки, они округляются до нуля и не причисляются ко вкладу. Как сделать, чтобы эти суммы накапливались и причислялись? Далее
RS-Retail V.6 14.06.2019
Не активные настройки МСФО

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как активировать настройки МСФО по виду вклада? Они не подлежат редактированию. Далее
RS-Retail v.5.5 13.06.2019
Ввод цены драгметалла

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
УФО/Ценные бумаги и ценности/операции/Драгметаллы/продажа/ф3/из списка выбираем клиента/ф2/металл/выбираем золото/и в окне выбор слитков драгоценных металлов. Каким образом подтягивается курс золота? Далее
RS-Retail V.6 13.06.2019
Автоподтверждение валютно-обменных операций

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
В реестре есть настройка по автоподтверждению кассовых документов, но без разделения по видам.
Есть ли возможность настроить только для валютообменных операций? Далее
RS-Retail V.6 07.06.2019
Дублирование ключа при загрузке транспорта

RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
При загрузке транспорта вида вклада выдается сообщение "Значение ключа дублируется". Как загрузить транспорт? Далее
RS-Retail v.5.5 06.06.2019
Загрузка транспорта вида вклада

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как загрузить в систему транспортный файл вида вклада? Далее
RS-Retail v.5.5 06.06.2019
Задание периода действия ставки

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При создании новой ставки не активно для редактирования поле периода действия ставки. Как его задать? Далее
RS-Retail v.5.5 06.06.2019
Редактирование ставки из скроллинга ставок по виду вклада

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Не создается/удаляется ставка из скроллинга ставок. Далее
RS-Retail v.5.5 06.06.2019
Реквизиты налогового платежа

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Где хранятся реквизиты налогового платежа? Далее
RS-Retail v.5.5 06.06.2019
Отмена ссылки на операции по другому виду вклада

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
По виду вклада установлена ссылка на операции другого вида вклада. По Shift-F7 убрать ее не получается. Что необходимо настроить, чтобы убрать эту ссылку? Далее
RS-Retail v.5.5 05.06.2019
Нарушение баланса при учете покрытия

Учетное ядро v. 5.5/Отчеты ЦБ

Вопрос:
При выпуске отчета из модуля "Отчеты банка", меню Рубли - Балансы - Балансы банка
если в параметре "Учет покрытия" выбрано любое значение, кроме "Все счета", выдается ошибка: "Нарушен баланс по главе №1: расхождение в остатках и оборотах". С чем это может быть связано? Далее
Учетное ядро v. 5.5 30.05.2019
Запрет редактирования полей

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Появилась необходимость ограничить изменение параметров РДД (ALT+P). Необходимо предоставить возможность только на изменение параметра "Даты значения в бухгалтерии". Далее
RS-Retail V.6 30.05.2019
В АБС не передается статус извещения из Rs-Connect, почему?

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
В АБС выполняется получение статуса по Shift + F2, но статус извещения из Rs-Connect не передается, почему? Далее
RS-Connect 28.05.2019
Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс?

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс Rs-Connect? Дата Сервера Приложений, или дата календаря подразделения? Далее
RS-Connect 28.05.2019
Нужно сделать так, чтобы каждая система забирала из СМЭВ-3 только "свои" ответы

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Выяснился интересный нюанс.
У нас работает сторонняя система, взаимодействующая со СМЭВ-3, в том числе и с ГИС ГМП. И именно эта сторонняя система забирает себе всю очередь ответов. Соответственно, эта сторонняя система и забирает себе ответы на извещения, отправляемые из RS-Connect. Возникают следующие вопросы:
1. RS-Connect забирает себе всю очередь ответов или только ответы на извещения, направленные из RS-Connect?
2. Можно ли заставить RS-Connect забирать ответы не из очереди СМЭВ-3, а из папки в локальной сети, в которую их будет сохранять система, забирающая на себя всю очередь ответов?
3. Можно ли в RS-Connect отключить сканирование очереди ответов, чтобы обеспечить гарантированную обработку всей очереди ответов сторонней системой (там поток сообщений больше)? Далее
RS-Connect 28.05.2019