База знаний
Знание | Система | Дата |
Полный список продуктов клиента
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:Каким образом в Ритейле можно быстро посмотреть полный список продуктов клиента (все счета в национальной валюте и валютные счета по всем ВСП)? Переключение между режимами валютности имеет свои ограничения: УФО \ Работа \ Вклады \ База счетов. Здесь работает "быстрое" переключение валютности (Alt-F11), но нельзя выбрать ВСП УФО \ Работа \ Вклады \ Поиск счета. Не работает Alt-F11 Нужна возможность в одном окне увидеть список всех продуктов клиента. Далее |
RS-Retail V.6 | 07.06.2017 |
Вывод сообщения о статусе банкротства при открытии счета клиенту
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:В 31 сборке реализовано информирование пользователей о текущем статусе банкротства субъекта - физического лица при работе с субъектом, но почему-то данное информирование отсутствует при выполнении операции открытия счета. Каким образом можно настроить\доработать систему, чтобы данное информирование было? Далее |
RS-Retail V.6 | 07.06.2017 |
Таблица\справочник соответствий кодов видов документов в АБС с кодами по 107-н
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:Сейчас при оформлении платежей в бюджет через кассу, автоматически заполняется поле "Идентификатор ФЛ", где первые 2 символа заполняются кодом вида документа в формате УФЭБС, например, если кассир при заполнении реквизитов документа плательщика выбирает Паспорт РФ (код документа в АБС = 21), то в поле "Идентификатор ФЛ" преставится значение "01". Где в системе можно увидеть таблицу соответствий этих кодов? Каким образом происходит поиск соответствующего кода? Далее |
RS-Retail V.6 | 07.06.2017 |
Коды документов по 107-Н
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:Где можно узнать все соответствия типов документов в АБС кодам в УФЭБС, используемые в первых двух символах при заполнении поля "Идентификатор клиента" в коммунальных платежах (в бюджет)? Далее |
RS-Retail V.6 | 07.06.2017 |
Добавления к теме "Запуск Интернет-Клиента в отладочном режиме" | InterBank | 22.05.2017 |
Пустые строки 60, 61, 62 в приложении 3
RS-Incounting v.5.5/ЗарплатаВопрос:Какие данные попадают в Отчет РСВ ФНС в Приложение 3 строки 60,61,62? Почему при выпуске отчета строки пустые? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 17.05.2017 |
При печати личной карточки номер ИНН обрезается.
RS-Incounting v.5.5/Кадровая службаВопрос:У сотрудника в личной карточке указан ИНН, который начинается с нуля. При печати личной карточки, номер в личную карточку попадает без нуля. Что в таком случае делать? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 17.05.2017 |
Проверка файлов на наличие атрибутов "чтение/запись"
Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-BankВопрос:Как в макросе проверить файл на наличие атрибутов "чтение/запись"? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 20.04.2017 |
Сохранение файла pdf
Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-BankВопрос:Каким образом на языке RSL можно из ответа веб-сервиса извлечь и сохранить на диск бинарный файл (PDF)? Запрос и ответ осуществляется при помощи объекта Object ActiveX\Msxml2.ServerXMLHTTP.6.0 Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 19.04.2017 |
Недостаточность прав для выполнения операции (Ревизор)
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лицВопрос:При попытке выполнения валютно-обменной операции появляется сообщение: У Вас недостаточно прав для этой операции (Ревизор) Однако, текущие права пользователя в системе - "Старший смены", в Кассе - "Зав.кассой". О каких правах идет речь в сообщении? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 18.04.2017 |
Зависание отладчика сразу после начала работы
Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-BankВопрос:При отладке макроса с помощью отладчика RSL возникла некая ошибка, и макрос перестал отлаживаться. Теперь при попытке вызова отладчика через F11 или debugbreak открывается пустое окно отладчика и сразу же зависает. При этом зависает и терминал. Если макрос переименовать, то отладчик запускается нормально. Если вернуть название обратно - снова зависает. В чем причина такого поведения отладчика? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 14.04.2017 |
Отсутствие библиотеки MSVCP100.dll
Учетное ядро v. 5.5/Установка и обновлениеВопрос:При запуске RS-Bank 5.50.003 (startbnk.exe) появляется сообщение: Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP100.dll. Попробуйте переустановить программу. С чем связано появление этого сообщения? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 14.04.2017 |
Не открывается шаблон Word.
RS-Loans V.6/ Общие вопросыВопрос:Не открывается шаблон Word. Настройки все настроены верно. В реестре настроек указан верный адрес и указанная папка в реестре настроек имеет полный доступ. Под дебагером в макросе подтягивается правильный путь, но ошибка макроса ActiveX.mac: "ошибка доступа к свойству или методу Add". Далее |
RS-Loans V.6 | 13.04.2017 |
Падает система после попытки открытия пользовательских полей
RS-Loans V.6/ Общие вопросыВопрос:В момент попытки открытия скролинга пользовательских полей система зависает. Независимо от операциониста и его привилегий, ролей, и должностей. Далее |
RS-Loans V.6 | 10.04.2017 |
Сумма остаток задолженности в скролинге договоров.
RS-Loans V.6/ Общие вопросыВопрос:Как добавить в скролинг открытых договоров в столбик "остаток задолженности" суммирование остатка ново созданного регистра? Далее |
RS-Loans V.6 | 10.04.2017 |
Единоличное выполнение операции с более чем 2 стадиями.
RS-Loans V.6/ Общие вопросыВопрос:При выполнении операции, в настройках которой настроены 3 стадии, операционист должности которого позволяют выполнять все 3 стадии не имеет возможности проведения данной операции с одного раза. Система выполняет стадию 1 и на стадии 2 останавливается. Чтобы провести операцию на стадию 99 "Проводка" необходимо проводить операцию повторно. Далее |
RS-Loans V.6 | 10.04.2017 |
Исчезли все значения пользовательских полей. | RS-Loans V.6 | 10.04.2017 |
Проблема выгрузки документов из Кредитование в ББ.
RS-Loans V.6/ Общие вопросыВопрос:Пропадают документы после выгрузки из Кредитования в ББ. Статус документов в Кредитовании "Выгружен", но в бухгалтерии банка документов нет. Далее |
RS-Loans V.6 | 10.04.2017 |
Подключение к демостенду RS-Connect
I-Support/ Общие вопросыВопрос:В меню I-поддержки (RS-Connect\Доступ к вебу) есть возможность подключиться к демостенду RS-Connect. Какие учетные данные использовать для авторизации? Какие возможности и ограничения предоставляет данный стенд? Далее |
I-Support | 31.03.2017 |
Список инвентарных карточек пуст
RS-Incounting v.5.5/Основные фондыВопрос:В п/с «Основный фонды» в режиме: "Данные/Инвентарные карточки ОФ" нет списка инвентарных карточек или видна только часть инвентарных карточек. В чем может быть причина? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 22.03.2017 |