База знаний

RS-Bank V.6/РКО

Вопрос:
На входящий запрос ФНС без указания конкретных счетов (устанавливается галочка "по всем счетам") ответ формируется пустой, то есть без указания счетов. Хотя счета у клиента есть и по ним были операции за указанный период. Далее

RS-Connect/ЕСИА и ЕБС

Вопрос:
При тестировании обмена с ЕБС на регистрацию БДн в ЕБС получены отказы.
Формулировка: "Биометрические образцы не прошли проверку качества".
Актуализированы ли версии БКК и библиотек? Далее

RS-Bank V.6/Межбанковские расчеты

Вопрос:
В скроллинге макропроцедур релиза сообщения, вызываемом по [F6] из списка релизов, нет возможности ввести, удалить или изменить текущие значения макропроцедур. Далее

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
При входе под HTML5 версии веб клиента Ошибка аутентификации. Ошибка подключения к сервису.
версия "Web-клиента" есть, а "версия программы" и "версия базы данных" - номер патча отсутствует. Далее

Учетное ядро v. 5.5/ Общие вопросы

Вопрос:
Как сгенерировать номер УПНО (который хранится в кат 195) самостоятельно макросом ? Далее

Учетное ядро v. 5.5/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Какой алгоритм отбора по коду 5016 при сканировании операций в финмониторинге? Далее

Учетное ядро v. 5.5/Ведение коррсчетов

Вопрос:
На один из отправленных документов в составе сеанса нам пришел отказ из РЦ. Неверно указали основание налогового платежа, которое уже не действует с 01.10.2021. Как нам корректно убрать этот документ из корсчетов?
Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как удалить нефинансовые операции? Далее

RS-Incounting v.5.5/Основные фонды

Вопрос:
Сотрудник был в декрете. Вышел, мы позаимствовали модули у человека на чьё место вышел сотрудник. Но по непонятным для всех причинам, изменить и тем более завести инвентарную карточку, да и любое действие программа не дает. Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как откатить операции в депозитном договоре без отзыва в МВОДБ? Как разорвать связь или снять на документе признак выгрузке в МВОДБ? Далее

RS-Incounting v.5.5/Кадровая служба

Вопрос:
Для формирования отчета СЗВ-ТД необходимо внесение информации в разделе Кадры о работе сотрудников в районах Крайнего Севера и местностях, приравненных к районам Крайнего Севера
Далее

Учетное ядро v. 5.5/ Общие вопросы

Вопрос:
Каковы правила формирования УПНО? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При попытке сторнировать или удалить такую операцию показывается сообщение: По документу уже сформировано Извещение о приеме распоряжения к исполнению. Удаление или сторнирование невозможно. Далее

RS-Loans v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
В знании 6406 описано, как можно в макросе прочитать значение доп. поля, которое хранится в виде форматированной строки JSON.
А как можно изменить в макросе значение, которое хранится? Далее

RS-Incounting/Pervasive/ Общие вопросы

Вопрос:
Есть ли возможность просматривать структуру и данные полей текущей базы прямо из скроллинга? Далее

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Как можно узнать время, затраченное на формировании данных в файл выгрузки в НБКИ по каждому из обработанных в процессе процедуры объектов? Далее

Учетное ядро v. 5.5/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
В основании платежного поручения в интерфейсе документа есть символы @@ , но на печать они не выводятся.

Далее

Учетное ядро v. 5.5/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Что такое ОПЕРАЦИИ ИСКЛЮЧЕНИЯ?
И как определить номер операции для документа МВОДБ?
Далее

Учетное ядро v. 5.5/Системный Сервис

Вопрос:
Как разграничить доступ к операции сканирования для операционистов в подсистеме финансовый мониторинг?
Далее

Учетное ядро v. 5.5/Системный Сервис

Вопрос:
Как разграничивается доступ к операциям в подсистеме финансовый мониторинг? Далее