База знаний
Знание | Система | Дата |
Отключение сообщения с датой текущего операционного дня
RS-Retail v.5.5/ Общие вопросыВопрос:При входе в Обслуживание физических и юридических лиц или Арм бухгалтера выводятся системные сообщения: Обслуживание физических и юридических лиц: ╔═════════════════════════════ Сообщение №4994 ══════════════════════════════╗ ║ ║ ║ Дата операционного дня - XXXXXXXXXXXXXX года. Продолжить работу? ║ ║ ║ ║ Нет ▄ Да ▄ ║ ║ ▀▀▀▀▀ ▀▀▀▀▀ ║ ║ Больше не показывать[ ] ║ ║ ║ ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝ АРМ бухгалтера: ╔═════════ Сообщение №4995 ══════════╗ ║ ║ ║ Сегодня * ****** **** г. ║ ║ ║ ║ Больше не показывать[ ]║ ╚════════════════════════════════════╝ При этом признак "Больше не показывать" установить невозможно. Каким образом отключить это сообщение? Далее |
RS-Retail v.5.5 | 19.01.2015 |
Статусы банковских гарантий
RS-Loans v.5.5/КредитованиеВопрос:Какие статусы\состояния могут принимать банковские гарантии (БГ)? Каким значениям они соответствуют в структуре БД? В какой таблице хранится история изменений статусов БГ? Далее |
RS-Loans v.5.5 | 19.01.2015 |
Как загрузить файл обмена в регламентируемой отчетности?
RS-Bank V.6/Отчетность регл.Вопрос:Как загрузить файл обмена с данными отчета в модуль регламентируемой отчетности? Далее |
RS-Bank V.6 | 16.01.2015 |
Как сформировать файл обмена в регламентируемой отчетности?
RS-Bank V.6/Отчетность регл.Вопрос:Как сформировать файл обмена с данными отчета в модуле регламентируемой отчетности? Далее |
RS-Bank V.6 | 16.01.2015 |
Что такое файл обмена в модуле Регламентируемой отчетности?
RS-Bank V.6/Отчетность регл.Вопрос:Что такое файл обмена в модуле Регламентируемой отчетности? Далее |
RS-Bank V.6 | 16.01.2015 |
Не подписывается сообщение в ГИС ГМП по формату 1.16.0
Учетное ядро v. 5.5/Электронный обменВопрос:При отправке сообщения в ГИС ГМП по новым форматам 1.16.0 в протоколе формирования выдается ошибка: Согласно DTD и схеме, элемент "{http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#}Signature " не может быть пустым. -1072898031 или (Element '{http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#}Signature' cannot be empty according to the DTD/Schema. -1072898031) Сообщение при этом не подписывается. Когда в настройках ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБМЕН\ГИС ГМП\ФОРМАТ ставим 1.15.0 , то по старым форматам всё выгружается без ошибок. Когда в настройках ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБМЕН\ГИС ГМП\ФОРМАТ ставим 1.16.0 , то выдается описанная выше ошибка. С чем связано возникновение этой ошибки? Далее |
Учетное ядро v. 5.5 | 13.01.2015 |
Ошибка java при выполнении операции
RS-Retail V.6/ Общие вопросыВопрос:При выполнении операции возникает ошибка формирования РДД и при ее расшифровке получаем вот такой текст: startbnk.exe Версия 6.20.031.1613 RSD error General fault. ODBC error. SQLState: HY000 Message: [Oracle][ODBC][Ora]ORA-29549: class ARH_DISTR_3116.ru/softlab/rsretail/documents/factory/generated/DocumentBuilder_100006_20131127 has changed, Java session state cleared ORA-06512: at "ARH_DISTR_3116.RSU_RTLBOOK", line 38 ORA-06512: at line 1 Native Error: 29549 Как понять из-за чего она возникла? Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Привязка шаблонов РДД к вкладным операциям
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:При выполнении операции перевода между вкладными счетами не формируются определенные РДД. Хотя шаблоны РДД все привязаны к операциям. Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Поле «Выплачено ранее за…» в расчетном листке
RS-Incounting v.5.5/ЗарплатаВопрос:В расчетном листке появилось поле «Выплачено ранее за…». Какая сумма выводится в это поле? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 31.12.2014 |
Информация о вносителе по счету
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:Каким образом можно получить информацию о вносителе по определённому счету? Как определяется связь между вкладным счетом и вносителем? Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Связь выгруженных РДД с платежами ББ
RS-Retail V.6/АРМ бухгалтераВопрос:Каким образом связаны выгруженные РДД и платежи в бухгалтерии банка? Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Отображение значений атрибутов РДД
RS-Retail V.6/АРМ бухгалтераВопрос:После изменения значения некоторых данных напрямую в базе drtdocument_dbt значение атрибутов в интерфейсе закладки «Атрибуты» не поменялось. Эти значения хранятся где-то ещё? Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Дни, исключаемые при расчете пособий, согласно 255-ФЗ
RS-Incounting v.5.5/ЗарплатаВопрос:Согласно 255-ФЗ (ст. 14, п. 3.1) средний дневной заработок для исчисления пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком определяется путем деления суммы начисленного заработка на число календарных дней, за исключением календарных дней, приходящихся на следующие периоды: 1) периоды временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком; 2) период освобождения работника от работы с полным или частичным сохранением заработной платы в соответствии с законодательством Российской Федерации, если на сохраняемую заработную плату за этот период страховые взносы в ФСС не начислялись. Какие настройки надо выполнить в подсистеме «Зарплата», чтобы при расчете пособий указанные периоды исключались? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 31.12.2014 |
Автоформирование учетных документов по сводным
RS-Incounting v.5.5/ЗарплатаВопрос:Можно ли автоматически сформировать учетные документы при расчете зарплаты сотрудникам? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 31.12.2014 |
Генерация Java-классов для шаблонов РДД.
RS-Retail V.6/АРМ бухгалтераВопрос:При настройке шаблонов РДД обнаружилась проблема, связанная с датой изменения/генерации. В данный момент работа осуществляется в операционной дате, меньше системной. А дата генерации класса помечается именно системной датой. В результате чего нет возможности использовать новый шаблон РДД текущим операционным днём. Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Сообщение 20101 при выполнении вкладной операции
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:При выполнении операции закрытия переводом на новый счет появляется сообщение 20101. Ранее операция работала. Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Не выполняется безналичное закрытие вкладного счета
RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офисВопрос:При выполнении операции безналичного закрытия счета списанием на другой появляются следующие сообщения: --------------------------- Системная ошибка: не достаточно данных для работы --------------------------- OK --------------------------- --------------------------- Сообщение № 657 Валюта счета получателя не соответствует счету плательщика --------------------------- OK ---------------------------Далее |
RS-Retail V.6 | 31.12.2014 |
Автоформирование исходных данных при приеме сотрудника
RS-Incounting v.5.5/ЗарплатаВопрос:В личной карточке сотрудника появилось новое поле «Вид финансовых отношений»». Для каких целей оно используется? Далее |
RS-Incounting v.5.5 | 30.12.2014 |
Записи в dacclmcngstate_dbt при отмене претензии
RS-Bank V.6/ГКБОВопрос:По какой причине при отмене претензии в dacclmcngstate_dbt добавляются 2 записи с разными статусами? Далее |
RS-Bank V.6 | 30.12.2014 |
Получение id карточного продукта при открытии карты
RS-Retail V.6/ Общие вопросыВопрос:Как при открытии договора карты получить id карточного продукта на шаге "Инициализация нового счета"? Далее |
RS-Retail V.6 | 30.12.2014 |