Новый сервис: SCRINFO

16.07.2004 19:23
Уважаемые коллеги, пользователи банковской линейки продуктов компании R-Style Softlab!

Возможно, многие из Вас ещё не знают, что на корпоративном сервере компании R-Style Softlab в разделе I-поддержка уже некоторое время работает новый сервис - SCRINFO - информация о статусах выполнения оформленных запросов на доработку.

Данный сервис предоставляет удобный интерфейс к списку запросов, оформленных Вашим банком в отдел разработки компании R-Style Softlab посредством I-Support, в котором присутствует возможность сортировки и фильтрации запросов на доработку, а также поиска по номеру запроса.
С помощью этого режима Вы можете оперативно найти интересующий Вас запрос и получить информацию о его состоянии, а в случае, если этот запрос реализован - сведения о дате реализации и сборке.

Информацию о текущих сборках продуктов R-Style Softlab можно посмотреть здесь же.
Кроме того, режим предусматривает возможность построения списка тем I-Support, в которых присутствует ссылка на данный запрос, что позволяет позволяет быстро восстановить историю возникновения проблемы.

Оперативную информация о выходе очередных сборок и реализации важных требований Вы также можете получать из новостной рассылки Служб Поддержки, о принципах работы которой мы писали ранее: http://support.softlab.ru/Portal/News/newscontent.asp?Who=492&Typ=5

Более подробную информацию о режимах работы сервиса SCRINFO Вы можете получить по специальной тематической справке.

Надеемся, что данная функциональность будет для Вас удобной и полезной.

Применимо к

  • InterBank
    • Общие вопросы
    • RS-Audio
    • RS-Mail
    • RS-Portal
    • Бэк-офиc удаленных рабочих мест
    • Клиент Банка Win
    • Системы Криптозащиты
  • RS-Bank 5.00
    • Общие вопросы
    • Btrieve
    • HASP
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Ведение коррсчетов
    • Вклады граждан
    • ГКО-ОФЗ
    • Депозиты
    • Касса
    • Клиент Банка
    • Кредиты
    • Межбанковские расчеты
    • Многовалютный ОДБ
    • Обменный пункт
    • Основные Фонды (старые)
    • Основные фонды
    • Отделение банка
    • Отчеты Банка
    • Отчеты ЦБ
    • Проценты
    • Расчет зарплаты и Кадры
    • Сводные Отчеты
    • Системный Сервис
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет МБП
    • Учет закупок
    • Фин. Мониторинг
    • Экспресс-анализ
    • Электронная Подпись
    • Эмитент
  • RS-Bank 5.10/Pervasive
    • Общие вопросы
    • HASP
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • АРМ позиционера
    • Бухгалтерия банка
    • ГКБО
    • Генератор отчетов
    • Кредиты/Депозиты
    • Межбанковские расчеты
    • Отчеты ГКБО
    • Отчеты ЦБ 5.1
    • РКО
    • Сервис ГКБО
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет договоров
    • Шлюз
  • RS-Bank 5.10/V6
    • Общие вопросы
  • RS-Bank V.6
    • Общие вопросы
  • RS-Dealing 5.10/V6
    • Общие вопросы
  • RS-Incounting
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • ГКБО
    • Зарплата
    • Кадровая служба
    • Основные фонды
    • Сервис ГКБО
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет МБП
    • Учет ТМЦ
    • Учет закупок
    • Шлюз
  • RS-Loans 5.10/Pervasive
    • Кредитование
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Овердрафтное кредитование
    • Сервис розничных услуг
    • Трехзвенка
    • Установка и настройка
  • RS-Loans 5.10/V6
    • Общие вопросы
  • RS-Loans V.6
    • Общие вопросы
  • RS-Retail 5.10/Pervasive
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Бухгалтерия
    • Менеджер лицензий
    • Обменный пункт
    • Последконтроль
    • Сервис розничных услуг
    • Эмитент
  • RS-Retail 5.10/V6
    • Общие вопросы
  • RS-Retail V.6
    • Общие вопросы
  • RS-Securities 5.10/V6
    • Общие вопросы
    • БО Ценных Бумаг
    • Векселя
    • Депозитарий

Ранее