График работы поддержки Департаментов банковского ПО "RS-Bank/Pervasive" и систем электронного банковского обслуживания с 31 декабря по 10 января

30.12.2004 13:51
В связи с тем, что на стыке 2004 и 2005 год происходят изменения законодательства, требующие изменения программного обеспечения, а также учитывая обычную практику большого количества работы у отделов автоматизаций банков в начале января, устанавлен следующий график работы отделов поддержки Департамента банковского ПО "RS-Bank/Pervasive" и Департамента систем электронного банковского обслуживания компании R-Style Softlab с 31 декабря по 10 января:
31 декабря 2004 - с 9:00 до 16:00
05 января 2005 - дежурный режим с 9:00 до 17:00
06 января 2005 - дежурный режим с 9:00 до 16:00
10 января 2005 - с 12:00 до 19:00

В дежурном режиме в службе поддержки будут работать специалисты по RS-Bank 5.00, RS-Retail/Pervasive 5.10 и InterBank. Они будут принимать Ваши вопросы по всем обычным каналам: телефон (095)796-9311, I-поддержке и e-mail Support@Softlab.ru. 31 декабря и 10 января будет работать полный состав отдела поддержки.

Применимо к

  • InterBank
    • Общие вопросы
    • RS-Audio
    • RS-Mail
    • RS-Portal
    • Бэк-офиc удаленных рабочих мест
    • Клиент Банка Win
    • Системы Криптозащиты
  • RS-Bank 5.00
    • Общие вопросы
    • Btrieve
    • HASP
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Ведение коррсчетов
    • Вклады граждан
    • ГКО-ОФЗ
    • Депозиты
    • Касса
    • Клиент Банка
    • Кредиты
    • Межбанковские расчеты
    • Многовалютный ОДБ
    • Обменный пункт
    • Основные Фонды (старые)
    • Основные фонды
    • Отделение банка
    • Отчеты Банка
    • Отчеты ЦБ
    • Проценты
    • Расчет зарплаты и Кадры
    • Сводные Отчеты
    • Системный Сервис
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет МБП
    • Учет закупок
    • Фин. Мониторинг
    • Фин. Отчетность
    • Экспресс-анализ
    • Электронная Подпись
    • Эмитент
  • RS-Bank 5.10/Pervasive
    • Общие вопросы
    • HASP
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • АРМ позиционера
    • Бухгалтерия банка
    • ГКБО
    • Генератор отчетов
    • Кредиты/Депозиты
    • Межбанковские расчеты
    • Отчеты ГКБО
    • Отчеты ЦБ 5.1
    • РКО
    • Сервис ГКБО
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет договоров
    • Шлюз
  • RS-Incounting
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • ГКБО
    • Зарплата
    • Кадровая служба
    • Основные фонды
    • Сервис ГКБО
    • Трехзвенка
    • Установка
    • Учет МБП
    • Учет ТМЦ
    • Учет закупок
    • Шлюз
  • RS-Loans 5.10/Pervasive
    • Кредитование
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Овердрафтное кредитование
    • Сервис розничных услуг
    • Трехзвенка
    • Установка и настройка
  • RS-Retail 5.10/Pervasive
    • Общие вопросы
    • RSL. Оболочка
    • RSL. Язык RS-Bank
    • Бухгалтерия
    • Менеджер лицензий
    • Обменный пункт
    • Последконтроль
    • Сервис розничных услуг
    • Эмитент

Ранее