RS-Info с одного телефона отвечает, а с другого нет (+)

• RS-Info с одного телефона отвечает, а с другого нет (+) ( Игорь Царт  17.05.2002 10:25 )
  Оценка:5(1)

  RS-Info v 5.12.051
  С одного телефона начинается нормальный диалог,
  с другого (номер принадлежит другой АТС) выглядит, как если бы была нажата клавиша 0, т.е. сразу говорит "Если у вас возникли замечания или предложения ..." и завершает сеанс. У клиента к сожалению номер той-же АТС
  
  Какую претензию можно предъявить АТС?"
  
  • Интересный случай (+) ( Виктор Иванов  17.05.2002 13:05 )
    Оценка:5(1)

    А интересно, когда система трубку поднимает, тон какой-нибудь в линии слышан? В принципе АТС могут давать определенные посылки технологического свойства, но это уже надо с ее владельцами выяснять. Речь ведь, как я понял, не идет об офисной АТС?
    
    • Там слышен не тон, а скорее треск, назовем его так (+) ( Игорь Царт  17.05.2002 13:37 )
      Оценка:5(1)

      а треск конечно может содержать любые тона, и это именно ГТС, а не офисная АТС
      
      • Против лома нет приема (+) ( Виктор Иванов  17.05.2002 15:41 )
        Оценка:5(1)

        Вот только придется нам это учитывать на будущее. Вопрос- там треск дело постоянное, или только в момент установки связи?
        Если линия в принципе шумная, то тут сложно что-либо сделать
        Если это особенности фазы установления связи - надо подумать
        
        • Во время соединения (+) ( Игорь Царт  18.05.2002 09:56 )
          Оценка:5(1)

          Идет щелчок, потом пауза (около секунды) похожая на тишину и в то-же время содержащая какие-то звуки (звенящая тишина), потом опять щелчок и соединение устанавливается, а обычное периодическое потрескивание во время диалога есть и на других номерах, но как-бы не мешает.
          
          Правда, звенящую тишину я слушал со стороны вызывающей, а с вызываемой в это время действительно идет быстрый перебор различных тонов!.