Не загружаются значки в Интернет клиенте Юр.лиц на машине клиента под OS Win7 и IE9.
0 (0)
Не загружаются значки в Интернет клиенте Юр.лиц на машине клиента под OS Win7 и IE9. ( KarDik 11.07.2011 16:41 )5(1)Подскажите, если кто решал и решил проблему работы интернет клиента юр.лиц под Win7 + IE9. Создаю новое письмо в банк. Сохраняю, выбираю подпись директора (т.е. сертификат АГАВА виден), а подписать не могу не видны кнопки управления письмом. "проезжая" по тому месту где должны быть кнопки, вижу подсказки, но нажать на кнопки управления вслепую не получается. Из списка документов кнопки тоже не видны. Платежные поручения тоже самое.
UAC отключена. В настройках IE Разрешил вроде бы все для заданного сервера. Видимо где-то все же галочку не поставил. Если кто сталкивался с этим подскажите.
>> Ответить- не загружаются значки в ИКЮЛ.... ( Бородина Татьяна 11.07.2011 17:18 )5(1)Добрый день!
1)Для 23-24 сборок нужно поправить в начале скрипта 'RSPortal\common\CryptoView.js' условие цикла, изменив значение с '8' на '9':
for(i=5;i<=9;i++) // С 5-го по 9-ый Internet Explorer
Для более старых версий нужно добавить следующую строку в условие, определяющее версию IE: (navigator.appVersion.substr(navigator.appVersion.indexOf('MSIE'),8).indexOf('9.') != -1)
Перезапустить службу веб-сервера после внесения изменений в скрипт.
2)Установить отметку в меню "Сервис"-Предоставление совместимости. В параметрах предоставления совместимости задаются адреса узлов, для которых будет действовать данная опция.
3) Безопасность - очистить журнал обозревателя (ctrl+shift+del). Отметить галочками временные файлы интернета, куки, данные веб-форм, данные фильтрации. IE перезапустить по завершении удаления
Если кнопки не появились:
в 'RSPortal\common\wwwplat.css' измените относительный путь до Toolbtn.htc на абсолютный:
url("//www.mybank.ru/RSPortal/Common/Toolbtn.htc")
примечание: на 64-разрядных системах две версии IE: 32-разрядная и 64-разрядная. В 64-разрядном IE 32-разрядные надстройки работать не будут. Запускать нужно 32-разрядную версию IE из ProgramFiles(X86).
>> Ответить- Спасибо за совет, отчасти помог. Хотя не полном объеме. ( KarDik 10.08.2011 10:55 )5(1)У нас два одинаковых WEB сервера с разными адресами (они "смотрят" на разных интернет провайдеров). Сделано это для исключения перебоев в работе клиента в случае проблем у одного из провайдеров.
Так вот почему совет помог не в полном объеме, у "проблемных" клиентов стали загружаться значки на одном из этих серверов. При чем у одного клиента на одном из серверов, у другого на другом. А вот что бы работало на обоих серверах не получается. Вот такая странность.
>> Ответить- 2 web-сервера ( Бородина Татьяна 10.08.2011 11:10 )5(1)На каждом веб-сервере своя веб-часть, изменяете в 'RSPortal\common\wwwplat.css' путь до панели с кнопками на абсолютный, примерно так:
//www.web-server1.ru/RSPortal/Common/Toolbtn.htc
//www.web-server2.ru/RSPortal/Common/Toolbtn.htc
Затем перезапускаете службу каждого веб-сервера. А на клиентской стороне нужно обязательно очистить кэш обозревателя IE9. Проверяете доступность файла Toolbtn.htc по приведенный выше ссылкам.
>> Ответить- Не загружаются значки в Интернет клиенте Юр.лиц ... ( KarDik 10.08.2011 11:20 )5(1)Изменили на обоих серверах в 'RSPortal\common\wwwplat.css'
На первом:
border:1px solid #d3d3d3;behavior: url("//www.zemsky.ru/RSPortal/Common/Toolbtn.htc") }
На втором:
border:1px solid #d3d3d3;behavior: url("//srv1.zemsky.ru/RSPortal/Common/Toolbtn.htc") }
Кэш очищали, Доступность этих ссылок подверили.
>> Ответить- Не загружаются значки в Интернет клиенте Юр.лиц ... ( Бородина Татьяна 10.08.2011 12:45 )5(1)Добавьте префикс 'https:'
>> Ответить
