База знаний

TSCRM/TS Сервис и Администрирование

Вопрос:
В версии 2.8.7.1092 RUS не регулируется (или непонятно как регулируется) порядок закладок в менеджере деталей.
У нас изменение закладок пользователями запрещено в реестре.
Закладки в предыдущей версии были настроены Супервизором.
Сейчас потребовалось поменять их порядок.
Изменения порядка закладок сделанные пользователем с правами Администратора - не влияют на рабочие места пользователей.
Попробовали сделать это изменение пользователем Супервизор. Тоже никакого эффекта.
Где и что нужно подкрутить, чтобы поменять порядок закладок в системе (проблема во всех разделах Компании, Контакты, Задачи и т.д.) Далее

RS-Bank 5.00/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Что означают значения параметра ОПЕРАЦИЯ_П в справочнике групп и параметров проверки на терроризм? Далее

TSCRM/TS Контакты

Вопрос:
Завели Сотрудника в систему. По умолчанию он попал в статическую Группу Сотрудники. Включили (перетащили) сотрудника в статическую группу Руководство. Включили ошибочно.
Желаем удалить сотрудника из группы Руководство. Для этого устанавливаем группу Руководство и в реестре записей на сотруднике жмем кнопку Удалить. Сотрудник удаляется из системы!
Как удалить сотрудника из группы Далее

InterBank/СКЗИ

Вопрос:
Если при оффлайновой генерации сертификата контейнер помещать в реестр, то при установке его в системе с помощью InstallCert.bat выдается ошибка о том, что сертификат в контейнере не найден. Если контейнер помещать на дискету – ошибки нет.
Как установить сертификат с контейнером в реестре?
Далее

InterBank/RS-Mail

Вопрос:
В настройках каналов есть несколько видов режимов протокола. Чем они отличаются? Далее

RS-Incounting/Pervasive/Зарплата

Вопрос:
Мы перешли на 5.10.104.15 и обнаружили после расчета зарплаты у некоторых сотрудников доначисления аванса за все предыдущие с начала года расчетные периоды (далее РП) в размере раннее начисленных сумм авансовых выплат. При анализе проблемы выяснили, что перерасчет происходит по сотрудникам, у которых есть справка с предыдущего места работы за текущий год, соответственно, архив пересчитывается за все РП с начала года.
В чем может быть причина?
Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как изменить внутренний и внешний номера закрытой сделки? Изменять номера счетов и проводки не требуется. Далее

СУБД Oracle/Установка

Вопрос:
При создании базы возникает ошибка ORA-00988 при вводе пароля пользователей sys, system. Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
В дистрибутиве системы, начиная со сборки 5.00.090, в меню пользователя 9999 для работы с новым справочником субъектов доступ настроен таким образом, что можно работать отдельно с юридическими, отдельно физическими лицами и т.д. или в полном списке.
А можно ли разрешить только просматривать содержимое справочника, без возможности корректировки? Далее

Pervasive.SQL/ Общие вопросы

Вопрос:
Можно ли получить информацию о номерах версий сразу для всех BTRIEVE файлов? Далее

RS-Bank 5.00/ Общие вопросы

Вопрос:
Процедура GetAccountID формирует идентификатор счета. Этот же идентификатор возвращает процедура GetCtgVal, когда считывает значение категории, являющееся счетом.
Что означает идентификатор и как получить из него главу, валюту и номер счета? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Бухгалтерия

Вопрос:
Какие файлы нужно положить в каталог терминала, чтобы печатались отчеты в Excel при работе в трехзвенке ? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Оперкасса

Вопрос:
Как настроить систему, чтобы документы проводил один человек, а подтверждал другой? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как и где настраиваются нефинансовые операции? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как настроить и провести операцию из отложенных документов? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как повторно распечатать договор, ордер и другие документы по вкладной операции? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как выдать пластиковую карту через кассу, чтобы из кассы расходовался соответствующий ресурс? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Каковы особенности работы в "режиме первоначального ввода данных"? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
В системе имеется возможность заполнения кредитной заявки. В этой заявке можно рассчитать максимальный размер кредита (МРК) по скоринговой методике (Работа / Кредитная заявка / F6 / Рассчитать по скоринговой методике). Какие данные нужно заполнить в пользовательских полях кредитной заявки, чтобы рассчитать МРК по этой методике ? Далее

InterBank/Клиент Банка Win

Вопрос:
Сейчас после копирования документа в Клиенте Windows, позиционирование происходит на новом платежном документе. Как можно настроить позиционирование в списке документов? Далее