База знаний

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
В истории операций по счету содержатся документы с типом 84 "Оплата транзакций". При работе с этими документами (например, при формировании выписки) необходимо "вытаскивать" информацию, которая хранится в записи по транзакции, а в записи по документу отсутсвует. Как найти транзакцию, связанную с документом? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
По карте установлена дата закрытия, однако сама карта еще не закрыта. При попытке оплатить транзакцию выдается сообщение "Не прошла проверка по датам". Есть ли возможность оплатить транзакцию по карте, по которой уже проставлена дата закрытия? Далее

RS-Retail/Архив/Обновление версий

Вопрос:
Выполняется обновление со сборки 5.10.83 на сборку 5.10.93.
Конвертация клиентов выполняется после завершения обновления макросом ccl_conv.mac.
После обновления часть клиентов, у которых ранее не было овердрафтных карт, видна через интерфейс системы. Вторая часть клиентов, у которой овердрафтные карты были, через интерфейс системы не видна.
Что делать, чтобы сконвертировать всех клиентов БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ внутрисистемного номера? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
При просмотре в фискальном журнале в "Сервисе розничных услуг" записей по операциям выполненным в "Кредитовании" и "Овердрафтном кредитовании" выдается сообщение "Не найдено описание файла" и информации об операции нет.
Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
В настройках многих операций есть такой шаг "учет дня операции". На что он влияет? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
В 93-й сборке настроена связь Retail - Loans для работы с овердрафтными пластиковыми картами. При оплате овердрафтной транзакции в Retail в подсистеме "Овердрафтное кредитование" также возникает овердрафт и на него начинают начисляться проценты. При проведении операции зачисления на карточный счет в Retail происходит и гашение основной задолженности, и гашение небежавших процентов. В истории операций по счету в RS-Retail эту разбивку сумм увидеть нельзя. Но некоторые процессинговые центры требуют информацию по этой разбивке. Как её получить? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
Часто существующих кодификаторов для описания свойств пластиковых карт и счетов СКС не хватает. Например, нет штатного кодификатора для тарифов. Однако добавить новый кодификатор штатным образом нельзя.
Есть ли обходные пути? Далее

RS-Bank 5.00/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как работают функции загрузки и формирования внешних сделок? Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
Выполняем перенос данных из сторонней системы в RS-Retail вручную. При этом по некоторым срочным вкладам автоматически рассчитанные RS-Retail суммы процентов отличаются от тех, которые прошли по балансу банка из-за округлений или из-за ошибок исходной системы. Изменения поля "Суммы за период Начислено процентов:" в графике ни к чему не приводит, т.к. при причислении процентов сумма автоматически пересчитывается.
Как ввести в RS-Retail сумму процентов, которая уже отражена по балансу в исходной системе?
Далее

RS-Retail/Архив/Бухгалтерия

Вопрос:
Как настроить контировку по 80 операции для безналичной покупки любой валюты за рубли. Далее

RS-Bank 5.00/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как из RS-Bank 5.0 получить доступ к значению поля, имеющего тип "MONEY" (8 байт). Далее

InterBank/Клиент Банка Win

Вопрос:
В каком каталоге хранятся файлы, принятые в "Клиент Windows" из БОУРМ. Далее

RS-Bank 5.10/Архив/РКО

Вопрос:
При работе с документами, имеющими происхождение "Клиент-Банк", RS-Bank формирует подтверждения в "Бэк-офис удаленных рабочих мест".
Как отключить формирование таких подтверждений? Далее

RS-Retail/Архив/Касса-кладовая

Вопрос:
Как подключить ККМ для работы с коммунальными платежами? Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты ЦБ

Вопрос:
Какова технология работы процедур в апгрейдере ОЦБ? Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
При попытке ввести операцию 73 в отложенные возникает ошибка "Не задана операция для вида вклада". Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Как ввести счет-фактуру в книгу покупок/продаж, если по ней производится оплата за прошлый год с НДС 20%? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Возможно ли в первом квартале года удалить закрытый лицевой счет? Далее

RS-Loans/Архив/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Не работают процедуры модуля "ПроцентыБухгалтер".
Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
Есть вид вклада - депозитный договор с ежеквартальной выплатой процентов. При закрытии вклада досрочно проценты по нарушению рассчитались неправильно. Далее