База знаний

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Что означает поле depositr.typeopen? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Общие вопросы

Вопрос:
Как настроить связь RS-Bank 5.00 и RS-Retail в 5.10.83 и 5.10.93 сборках? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Оперкасса

Вопрос:
Иногда при некорректных действиях операционистов при откате операций (особенно часто при откате валютно-обменных операций) какой-либо документ оказывается неподтвержденным и его невозможно штатными средствами подтвердить. А наличие неподтвержденного документа не позволяет закрыть день и вообще продолжить работу с системой. Что делать в этом случае? Далее

InterBank/RS-Portal

Вопрос:
Используется СКЗИ "Крипто-ПРО". Документы, пришедшие из "Интернет-Клиент" в БОУРМ, отказываются с обоснованием: "!!! Внимание !!! На сообщении недостаточно подписей уполномоченных сотрудников клиента, либо подлинность подписей НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА". Однако, если отправлять документ через "толстого клиента" ("Клиент Windows"), подписанный теми же ключами ЭЦП, проверка подписей в БОУРМ проходит. В чем может быть причина? Далее

InterBank/RS-Portal

Вопрос:
При печати платежного документа из "Интернет-Клиент", сверху страницы печатаются номера страниц (например: Page 1 of 1), а внизу выводится на печать адрес банка в Internet и дата. Можно настроить систему так, чтобы эти данные не печатались? Далее

RS-Bank 5.00/ Общие вопросы

Вопрос:
Можно ли запустить на выполнение модуль (системный или пользовательский) из командной строки? Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты Банка

Вопрос:
Можно ли выпустить отчет Справка об остатках (по клиентам) в пакетном режиме? Далее

Общие вопросы/ Общие вопросы

Вопрос:
При работе с RS-Bank (в частности при пошаговой отладке макросов) возникает фатальная ошибка (exeption). Какой либо закономерности в ее проявлении не обнаружено. Используемое оборудование: компьютер с технологией Hyper Threading, ОС Windows 2000.
Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
В истории операций по счету содержатся документы с типом 84 "Оплата транзакций". При работе с этими документами (например, при формировании выписки) необходимо "вытаскивать" информацию, которая хранится в записи по транзакции, а в записи по документу отсутсвует. Как найти транзакцию, связанную с документом? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
По карте установлена дата закрытия, однако сама карта еще не закрыта. При попытке оплатить транзакцию выдается сообщение "Не прошла проверка по датам". Есть ли возможность оплатить транзакцию по карте, по которой уже проставлена дата закрытия? Далее

RS-Retail/Архив/Обновление версий

Вопрос:
Выполняется обновление со сборки 5.10.83 на сборку 5.10.93.
Конвертация клиентов выполняется после завершения обновления макросом ccl_conv.mac.
После обновления часть клиентов, у которых ранее не было овердрафтных карт, видна через интерфейс системы. Вторая часть клиентов, у которой овердрафтные карты были, через интерфейс системы не видна.
Что делать, чтобы сконвертировать всех клиентов БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ внутрисистемного номера? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
При просмотре в фискальном журнале в "Сервисе розничных услуг" записей по операциям выполненным в "Кредитовании" и "Овердрафтном кредитовании" выдается сообщение "Не найдено описание файла" и информации об операции нет.
Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
В настройках многих операций есть такой шаг "учет дня операции". На что он влияет? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
В 93-й сборке настроена связь Retail - Loans для работы с овердрафтными пластиковыми картами. При оплате овердрафтной транзакции в Retail в подсистеме "Овердрафтное кредитование" также возникает овердрафт и на него начинают начисляться проценты. При проведении операции зачисления на карточный счет в Retail происходит и гашение основной задолженности, и гашение небежавших процентов. В истории операций по счету в RS-Retail эту разбивку сумм увидеть нельзя. Но некоторые процессинговые центры требуют информацию по этой разбивке. Как её получить? Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
Часто существующих кодификаторов для описания свойств пластиковых карт и счетов СКС не хватает. Например, нет штатного кодификатора для тарифов. Однако добавить новый кодификатор штатным образом нельзя.
Есть ли обходные пути? Далее

RS-Bank 5.00/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как работают функции загрузки и формирования внешних сделок? Далее

RS-Retail/Архив/Филиал

Вопрос:
Выполняем перенос данных из сторонней системы в RS-Retail вручную. При этом по некоторым срочным вкладам автоматически рассчитанные RS-Retail суммы процентов отличаются от тех, которые прошли по балансу банка из-за округлений или из-за ошибок исходной системы. Изменения поля "Суммы за период Начислено процентов:" в графике ни к чему не приводит, т.к. при причислении процентов сумма автоматически пересчитывается.
Как ввести в RS-Retail сумму процентов, которая уже отражена по балансу в исходной системе?
Далее

RS-Retail/Архив/Бухгалтерия

Вопрос:
Как настроить контировку по 80 операции для безналичной покупки любой валюты за рубли. Далее

RS-Bank 5.00/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как из RS-Bank 5.0 получить доступ к значению поля, имеющего тип "MONEY" (8 байт). Далее

InterBank/Клиент Банка Win

Вопрос:
В каком каталоге хранятся файлы, принятые в "Клиент Windows" из БОУРМ. Далее