База знаний

Знание Система Дата
Неактивно поле "Действует до" в карточке ДУЛ

RS-Bank V.6/ГКБО

Вопрос:
Для каких видов ДУЛ активно поле "Действует до" и Где можно настроить активация\блокировку поля? Далее
RS-Bank V.6 07.12.2016
Запуск нужного клиента oracle при обновлении

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
При обновлении RS-Bank запускается 32-х разрядный Setup.exe, а при старте апгрейдера SQLPlUS стартует 64-разрядный клиент. Почему? На сервере установлены как 32-х так и 64-х разрядные клиенты. Далее
RS-Bank V.6 07.12.2016
Пользовательский шаг для операции по типу договора СЯ

RS-Retail v.5.5/Оперкасса

Вопрос:
В параметрах операции по типу договора СЯ добавлен пользовательский шаг:
╔════════════════════ Шаги операции Аренда ячейки ════════════════════╗
║┌───┬────────────────────────────────────────┬─┬───────┬─────────┐   ║
║│ N │        Название                        │Б│Код ос.│Код назн.│   ║
║├───┼────────────────────────────────────────┼─┼───────┼─────────┤   ║
║   3 Плата за аренду                                     S00103      ║
║   4 Взятие НДС                                          S00104      ║
║   5 Взятие НСП                               X          S00105      ║
║   6 Расход ключей                                       S00106      ║
║   7 Отнесение на счет аванса                            S00107      ║
║   8 Отнесение ар.платы на доходы             X          S00108      ║
║  51 Возврат ключа                                                   ║
╚═════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
Для этого шага добавлен алгоритм обработки в соответствующий макрос операции.
Однако при выполнении операции выдается системное сообщение:

"Операция завершена с ошибками"

Чем может быть вызвана данная проблема? Далее
RS-Retail v.5.5 06.12.2016
Контировка документа макросом

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как сконтировать первичный документ по вкладной операции в 6.20.030 сборке системы макросом? Далее
RS-Retail V.6 01.12.2016
Вставка значения c типом integer в поле RAW через БД

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как правильно сделать вставку значения c типом integer в поле RAW через БД? Далее
RS-Bank V.6 30.11.2016
Просмотр данных в фискальном журнале

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как можно быстро узнать из фискального журнала кто и когда, к примеру, делал откат шага по документу? Далее
RS-Bank V.6 29.11.2016
Ошибка загрузки SWIFT сообщения.

RS-Bank V.6/Межбанковские расчеты

Вопрос:
Иногда при загрузке, на первый взгляд корректного, SWIFT-сообщения возникает ошибка "Не найден Код Начала Блока".
Далее
RS-Bank V.6 29.11.2016
Форматирование XML в макросе

Общие вопросы/ Общие вопросы

Вопрос:
Есть строка в формате XML. Каким образом можно ее привести в читабельный вид? Далее
Общие вопросы 29.11.2016
Код подразделения в номере вкладного счета

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Каким образом в номере вкладного счета заполнить 10-13 символы с кодом подразделения?

Далее
RS-Retail V.6 24.11.2016
Длительное поручение перевода на счет другого подразделения

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
У вкладчика открыты счета в разных ВСП.
Нужно создать длительное поручение (65 операции) со счетом плательщика в одном подразделении, а получателя - в другом подразделении.

Далее
RS-Retail V.6 24.11.2016
Настройка операции по другому филиалу

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Необходимо выполнить операцию по другому филиалу из Универсального фронт-офиса в режиме: «Работа \ Вклады \ Операции по другому филиалу». Но не вижу операцию или вид вклада в предоставленных списках выбора.

Далее
RS-Retail V.6 24.11.2016
Досрочно закрыть счет по основной ставке вклада

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Нужно досрочно закрыть счет с сохранением ставки основных условий. Каким образом это можно сделать?

Далее
RS-Retail V.6 23.11.2016
Найти получателя коммунального платежа по документу операции

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Каким образом можно связать запись коммунального платежа в dpay_doc_dbt и получателя drtcp_recipient_dbt?

Далее
RS-Retail V.6 23.11.2016
Чистка базы RS-Connect

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
Была развернута тестовая схема rs-connect, но теперь клиент хочет сделать с нее боевую, предварительно почистив базу от тестовых данных.
Как это можно сделать?
Далее
RS-Connect 22.11.2016
Главный бухгалтер не видит ID мемориальных ордеров

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Пользователь имеет уровень доступа "Главный бухгалтер" и роль "Главный бухгалтер". При этом в списке мемориальных ордеров он не видит ID документов. В чем может быть причина? Далее
RS-Bank V.6 21.11.2016
Не выполняется откат закрытия счета

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
После отката операции закрытия счета, счет остается в состоянии несоблюдения условий вклада.
Выполняем безналичное закрытие счета (операция 34\81), затем сторнируем закрытие и получаем неверные данные в таблицах:
1. ddepositr_dbt.t_useralternate остается равным 1
2. значения в таблице dpc_calc_dbt для t_objecttype=2001 - по нулям, график процентов есть только для t_objecttype=2002.
В чем может быть причина? Далее
RS-Retail V.6 21.11.2016
Настройка идентификации клиента валютообменных операций

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Для валютообменных операций есть необходимость задать настройки идентификации клиентов, отличные от других операций (ком.платежей, прочих и т.п.).
По ВОО граничные значения сумм, определяющие тип идентификации клиента по операции, должны быть следующими:
- до 40 000 руб. = идентификация не проводится;
- до 100 000 руб. = разрешено проведение упрощенной идентификации
Есть ли возможность такой отдельной для ВОО настройки, не затрагивающей настройку идентификации для остальных операций? Далее
RS-Retail V.6 21.11.2016
Использование функции LISTAGG в различных версиях Oracle

СУБД Oracle/язык PL\SQL

Вопрос:
Начиная с какой версии Oracle можно использовать функцию LISTAGG? Далее
СУБД Oracle 21.11.2016
Ошибка генерации шаблона РДД

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При генерации шаблона РДД по операции возникла ошибка:
"Не найден бухгалтерский счет 'ИмяСчета' для валюты с id = 0 в подразделении id = 306"
Далее
RS-Retail V.6 21.11.2016
Как удалить файл при откате сеанса?

Учетное ядро v. 5.5/Ведение коррсчетов

Вопрос:
При откате сеанса из журнала по F8 выгруженный файл остается в директории для отправки, в связи с чем может быть ошибочно отправлен повторно.
Можно ли как-то удалять и сам файл при откате сеанса? Далее
Учетное ядро v. 5.5 21.11.2016