База знаний

RS-Bank V.6/Отчетность регл.

Вопрос:
Что такое файл обмена в модуле Регламентируемой отчетности? Далее

Учетное ядро v. 5.5/Электронный обмен

Вопрос:
При отправке сообщения в ГИС ГМП по новым форматам 1.16.0 в протоколе формирования выдается ошибка:

Согласно DTD и схеме, элемент 
"{http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#}Signature
" не может быть пустым. -1072898031

или

(Element '{http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#}Signature' cannot be empty according to the DTD/Schema. -1072898031)

Сообщение при этом не подписывается.
Когда в настройках ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБМЕН\ГИС ГМП\ФОРМАТ ставим 1.15.0 , то по старым форматам всё выгружается без ошибок.
Когда в настройках ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБМЕН\ГИС ГМП\ФОРМАТ ставим 1.16.0 , то выдается описанная выше ошибка.
С чем связано возникновение этой ошибки?
Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
При выполнении операции возникает ошибка формирования РДД и при ее расшифровке получаем вот такой текст:
startbnk.exe
Версия 6.20.031.1613
RSD error
General fault.
ODBC error. SQLState: HY000 Message: [Oracle][ODBC][Ora]ORA-29549: class ARH_DISTR_3116.ru/softlab/rsretail/documents/factory/generated/DocumentBuilder_100006_20131127 has changed, Java session state cleared
ORA-06512: at "ARH_DISTR_3116.RSU_RTLBOOK", line 38
ORA-06512: at line 1
Native Error: 29549
Как понять из-за чего она возникла? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении операции перевода между вкладными счетами не формируются определенные РДД. Хотя шаблоны РДД все привязаны к операциям. Далее

RS-Incounting v.5.5/Зарплата

Вопрос:
В расчетном листке появилось поле «Выплачено ранее за…». Какая сумма выводится в это поле? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Каким образом можно получить информацию о вносителе по определённому счету?
Как определяется связь между вкладным счетом и вносителем? Далее

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Каким образом связаны выгруженные РДД и платежи в бухгалтерии банка? Далее

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
После изменения значения некоторых данных напрямую в базе drtdocument_dbt значение атрибутов в интерфейсе закладки «Атрибуты» не поменялось. Эти значения хранятся где-то ещё? Далее

RS-Incounting v.5.5/Зарплата

Вопрос:
Согласно 255-ФЗ (ст. 14, п. 3.1) средний дневной заработок для исчисления пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком определяется путем деления суммы начисленного заработка на число календарных дней, за исключением календарных дней, приходящихся на следующие периоды:
1) периоды временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком;
2) период освобождения работника от работы с полным или частичным сохранением заработной платы в соответствии с законодательством Российской Федерации, если на сохраняемую заработную плату за этот период страховые взносы в ФСС не начислялись.
Какие настройки надо выполнить в подсистеме «Зарплата», чтобы при расчете пособий указанные периоды исключались?
Далее

RS-Incounting v.5.5/Зарплата

Вопрос:
Можно ли автоматически сформировать учетные документы при расчете зарплаты сотрудникам? Далее

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При настройке шаблонов РДД обнаружилась проблема, связанная с датой изменения/генерации.
В данный момент работа осуществляется в операционной дате, меньше системной. А дата генерации класса помечается именно системной датой. В результате чего нет возможности использовать новый шаблон РДД текущим операционным днём. Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении операции закрытия переводом на новый счет появляется сообщение 20101. Ранее операция работала. Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении операции безналичного закрытия счета списанием на другой появляются следующие сообщения:

---------------------------
Системная ошибка: не достаточно данных для работы
---------------------------
  OK  
---------------------------

---------------------------
Сообщение № 657
Валюта счета получателя не соответствует счету плательщика
---------------------------
  OK  
---------------------------

Далее

RS-Incounting v.5.5/Зарплата

Вопрос:
В личной карточке сотрудника появилось новое поле «Вид финансовых отношений»». Для каких целей оно используется? Далее

RS-Bank V.6/ГКБО

Вопрос:
По какой причине при отмене претензии в dacclmcngstate_dbt добавляются 2 записи с разными статусами? Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как при открытии договора карты получить id карточного продукта на шаге "Инициализация нового счета"? Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
При открытии дня выдается пустой отчет об остатках ресурсов по кассам, хотя в сейфе остатки есть. Из-за чего такое происходит? Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как связаны между собой документы по кредитному договору и операции в ритейл? Далее

RS-Bank V.6/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
При использовании метода addEventHandler:
import RsbFormsInter;
class (TRsbPanel) MyRsbPanel
addEventHandler( RSB_EV_KEY_PRESSED, R2M(this, "onKeyPressed") );
macro onKeyPressed( RsbEvent:object )
end;
end;

Макрос onKeyPressed вызывается только при нажатии определенных клавиш (F3, F4 и т.п.). Почему при нажатии букв и цифр данный метод не отрабатывает?
Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как настроить счет получателя процентов в другом банке? Далее