Обсуждение:Программа изменения параметров реестра ОС для корректного отображения страницы помощи.
0 (0)
Обсуждение:Программа изменения параметров реестра ОС для корректного отображения страницы помощи. ( Обсуждение примера 01.03.2011 02:49 )0(0)- Интересненько... (+) ( sokols 12.05.2011 11:38 )0(0)5 лет назад я открывал в Айсе тему Невозможно прочитать книгу вопросов и ответов с сетевого диска
Консультантом была Юлия Машкова. Попробовали всяческие варианты, но в результате решение нашёл я сам. Тему решили сделать публичной, однако сейчас она посторонним не видна.
Теперь решение проблемы выдаётся за ноу-хау саппорта. Я тоже не сам дошёл до решения, но источник всё-таки указал :-)
Да, и в теме в самой написано - "публична". Так что совесть мне позволяет её опубликовать :-)
>> Ответить- Невозможно прочитать книгу вопросов и ответов с сетевого диска ( Кочешков Олег 12.05.2011 12:23 )0(0)Добрый день.
Если Вы в качестве ноу-хау саппорта имеете в виду знание 3443, то оно было написано по результатам оформленного запроса 128662 от 03.12.2010.
Большое спасибо за проделанную 5 лет назад работу, но то что она не была зафискирована в качестве знания была наша ошибка. Тема канула в лету и про неё все забыли (в т.ч. поддержка). Но она как была публичной, так и остается и посторонним остаётся видна. Для проверки можете в поле "Поиск по списку ID тем" указать её значение - 25813.
Ещё раз большое спасибо, с уважением, Олег Кочешков.
>> Ответить- Это не проверка (+) ( sokols 12.05.2011 12:55 )0(0)Я эту тему открывал, и я её, естественно, увижу. А вот по моей просьбе 2 человека из других банков найти её не смогли.
>> Ответить- Не, каюсь (+) ( sokols 12.05.2011 12:58 )0(0)Не нашёл темы товарищ из банка, в котором 6-й РС. Хотя такой вопрос наверное, не стоило ограничивать конкретной версией РС-Банка
>> Ответить- Для клиентов 5.50 тема читается без проблем ( Кочешков Олег 12.05.2011 13:38 )0(0)А мой товарищ из другого банка :) тему прочитал.
Возможно, действительно, у Ваших нет доступа к темам 5.00 и 5.50.
Чтобы видимость была для всех линеек продуктов в будущем надо открывать их на I-Support. Тогда их будут видеть и 5.50 и 6.00 и Интербанк и DataHouse и т.д.
С уважением, Олег Кочешков.
P.S. В ключах знания я ссылку на Вашу тему добавил (id_25813). Так что авторские права восстановил :)
>> Ответить- ОК, спасибо :-) ( sokols 12.05.2011 13:41 )0(0)Not specified
>> Ответить
- Супер! Спасибо! Давно маялся и не было времени разобраться откуда ноги растут ( Vado 12.05.2011 15:48 )2(1)Not specified
>> Ответить
