База знаний

Знание Система Дата
Счета с завещаниями

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как найти в базе все счета, по которым есть завещания? Далее
RS-Retail V.6 26.12.2025
Не запускается EasyWin интерфейс

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
При запуске EasyWin интерфейса получаем ошибку
Ошибка при установке рабочего оглавления
(20) Менеджер записей не активен Далее
RS-Connect 19.12.2025
Не стартует веб-приложение

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
Приложение не стартует В менеджере томкат running = false.
Ошибки при распаковки war файла в логе каталины отражаются такими строками:
SEVERE [main] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployWAR Error deploying web application archive [C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat9_CONNECT3_311P_PP101TST\webapps\CONNECT_311P_PP101TST.war]
	java.lang.IllegalStateException: Error starting child
...
INFO [main] org.apache.jasper.servlet.TldScanner.scanJars At least one JAR was scanned for TLDs yet contained no TLDs. Enable debug logging for this logger for a complete list of JARs that were scanned but no TLDs were found in them. Skipping unneeded JARs during scanning can improve startup time and JSP compilation time.
...
Caused by: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'entityManagerFactory' defined in class path resource [ru/softlab/rsconnect/RsConnectConfig.class]: Invocation of init method failed; nested exception is javax.persistence.PersistenceException: [PersistenceUnit: default] Unable to build Hibernate SessionFactory; nested exception is java.nio.file.InvalidPathException: Illegal char <:> at index 61: C:\app\oracle\database\client\12.2.0.1\home\1\network\admin;C:\app\client\product\12.1.0\client_1\network\admin;\ojdbc.properties
Далее
RS-Connect 02.12.2025
Отчет о всех закрытых вкладах с нарушением условий

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Каким запросом sql можно отобрать все вклады, которые закрылись с нарушением условий? Далее
RS-Retail V.6 01.12.2025
Категория "НакопленныеПроценты"

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как задать для вида вклада категорию "НакопленныеПроценты"? Далее
RS-Retail V.6 26.11.2025
Кассовые символы по операции

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Где настраиваются кассовые символы по ВОО? Далее
RS-Retail V.6 26.11.2025
Не совпадают хешсуммы liquibase

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Не разворачивается .war. В логах ошибка
2025-11-21 14:03:28.510 ERROR =localhost-startStop-1= SpringApplication:821 - Application run failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'liquibase' defined in class path resource [org/springframework/boot/autoconfigure/liquibase/LiquibaseAutoConfiguration$LiquibaseConfiguration.class]: Invocation of init method failed; nested exception is liquibase.exception.ValidationFailedException: Validation Failed:
23 change sets check sum
Не совпадают хэшсуммы liquibase Далее
RS-Connect 21.11.2025
Изменение доверенности

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как изменить доверенность, чтобы поправить на нужную дату окончания? Далее
RS-Retail V.6 20.11.2025
Отображение видов вкладов в скроллинге

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как можно сделать так, чтобы в УФО при открытии нового вклада был виден только определённый список видов вкладов? Далее
RS-Retail V.6 06.11.2025
Новые счета для книги хранилища ценностей

RS-Retail V.6/Касса

Вопрос:
В Главной книге открыли новые счета, отражающие остаток по ценностям, выходящие в форме по ОКУД 0402118, расположенной по пути Касса -> Отчеты -> Отчеты для кладовой -> Книга хранилища ценностей. Как сделать, чтобы в отчет попадали они, а не старые счета? Далее
RS-Retail V.6 15.10.2025
Ошибка вызова Используемый коммуникационный канал закрыт

Шаблон RS-Bank v.5.5/Трехзвенка

Вопрос:
В ответе Транспортной компоненты (и в журнале ТК)
Ошибка вызова удалённого объекта, Используемый коммуникационный канал закрыт...
При вызове тестового макроса xr_test.get_empty ответ:
Отсутствует лицензия на использование транспортной компоненты Далее
Шаблон RS-Bank v.5.5 09.09.2025
Ошибка операционной системы 3758096394 (0хE000000A)

RS-Bank V.6/Трехзвенка

Вопрос:
Во время запуска терминала с удалённой машины возникает ошибка:
Ошибка операционной системы 3758096394 (0хE000000A) None
Контекст: TAppServTermClient::checkEncrypt.
Используется неверный файл ключей (*.key)!
Если запускать терминал с машины на котором установлен СП, то ошибки не возникает Далее
RS-Bank V.6 24.07.2025
Не проставляется значение переменной {Бал.счет вида} в поле "лицевые счета" по счету

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Что нужно настроить, при открытии счетов заполнялась переменная {Бал.счет вида} в поле "лицевые счета" по счету (корректировка параметров счета/ALT-L)? Далее
RS-Retail v.5.5 11.07.2025
Неснижаемый остаток

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Где в виде вклада задается неснижаемый остаток? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2025
Печать завещания

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Откуда можно распечатать уже существующее завещательное распоряжение? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2025
Обновление до 199. Ошибка "ORA-01005: null password given; logon denied"

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
После обновления до 199-го патча, при запуске сервиса, в catalina.log много ошибок "ORA-01005: null password given; logon denied". Далее
RS-Connect 03.07.2025
Подкрепление кассы инкассатором

RS-Retail V.6/Касса

Вопрос:
Как и где правильно сделать подкрепление наличности от инкассаторов? Далее
RS-Retail V.6 01.07.2025
Ключ в номере счета

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Если мы меняем номер счета в maknumac.mac, то в счете формируется неправильный ключ. Как сделать так, чтобы ключ формировался правильный? Далее
RS-Retail V.6 27.06.2025
Поля переменной части в 5-ке и в 6-ке

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Откуда в RS-Retail v.6 можно брать эти данные, которые были в 5-ке?
Из sbdepdoc.1:
.Account_Receiver;
Из rt_paym.1:
.Bank;
.BIC;
.CorAccnt;
.INN;
.Accnt; Далее
RS-Retail V.6 26.06.2025
Шаблон номера счета

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как задать шаблон номера счета? Далее
RS-Retail V.6 24.06.2025