База знаний

Знание Система Дата
Не заполнено поле Филиал в отложенных при выгрузке из Retail

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При выгрузке документа из Retail в МВОДБ документ попадает в отложенные. Поле Филиал не заполнилось. Как это исправить? Далее
RS-Retail v.5.5 06.11.2019
Пример Макроса расчета суммы для планового перечисления

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При настройке планового перечисления (подсистема Обслуживание физических лиц, меню Справочники\Плановые перечисления) можно задать Макрос.
Как он должен выглядеть? Далее
RS-Retail v.5.5 06.11.2019
Транслитерация символов.

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Транслитерация имени происходит не так, как хочется. Например "Елена" преобразуется как "YELENA", хотя хотелось бы видеть результат "ELENA". Как поправить на желаемый результат? Далее
RS-Retail v.5.5 06.11.2019
После обновления перестали отрабатываться запросы.

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
После обновления RS-Connect на х64 перестали отрабатываться запросы на выписку.
При настройке реестра CONNECT\ФНС\ВЫПИСКА\ИСПОЛЬЗОВАТЬ ODBC\YES, на момент получения счетов выписка останавливается, в Мониторе ошибка.
При отключении настройки ответы формируются.
На сервере установлен Pervasive PSQL v10.
Далее
RS-Connect 01.11.2019
в Oracle 12.1.0.2 DLL отсутствует ORANFSODM12.DLL

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
Обновление RSConnect завершилось с ошибкой, в протоколе обновления:
DADB_TABLES_EN_DBT 
%ERROR Ошибка открытия файла С:\Temp\RS_Temp_001_6\tempctl.txt
Ошибка импорта дистрибутивных таблиц 
В чем проблема? Далее
RS-Connect 31.10.2019
Лицензия после установки системы

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
Обновили на последнюю версию RSConnect, но лицензию на работу, к примеру, с ЕГРЮЛ/ЕГРИП купили позже.
Как быть, необходимо ли ожидать следующего патча программы для установки нового функционала? Далее
RS-Connect 30.10.2019
Расчет показателя долговой нагрузки клиента (ПДН) в системе

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Каким образом в системе производится расчет показателя долговой нагрузки? Далее
RS-Loans v.5.5 25.10.2019
Ошибка в проводке по биржевой комиссии по клиентской валютной сделке.

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Комиссия биржи по клиентской валютной сделке взымается в рублях. При этом проводка по оплате комиссии формируется с валютного счета 30601*. Имеется ли возможность настроить формирование проводок по оплате комиссии биржи с рублевого 306-го счета? Далее
RS-Securities V.6 25.10.2019
Изменение паспортных данных депонента

RS-Securities V.6/Депозитарий

Вопрос:
По депоненту необходимо изменить паспортные данные. Меняем в депозитарии - справочники - субъекты – депоненты. При установки признака "недействителен" по раннее введенному документу и ввода нового удостоверения личности с типом "паспорт гражданина РФ" система не дает сохранить новый документ. Пишет что «Уже есть такой код документа». Установить дату окончания ранее введенного документа нет возможности (поле "Действует до" не активно).
так же при изменении документа не формируется АО, при этом стоит настройка формировать АО на "Редактирование анкеты депонента".
Как правильно внести данные по новому паспорту и сформировать АО?
Далее
RS-Securities V.6 24.10.2019
Как установить у клиента – физического лица принадлежность «Эмитент»?

RS-Securities V.6/Депозитарий

Вопрос:
Как установить у клиента – физического лица принадлежность «Эмитент»? По Alt+3 (через пункт меню «Принадлежности») нет такой возможности. Далее
RS-Securities V.6 24.10.2019
Изменение символа ОФР в проведенных проводках

RS-Bank V.6/ГКБО

Вопрос:
Имеется ли возможность через интерфейс изменить символ ОФР в проведенных проводках? Далее
RS-Bank V.6 24.10.2019
Файл f345.txt

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При формировании реестра АСВ, помимо файлов, описанных в 4990-У, есть файл f345.txt. Для чего он нужен и что он содержит? Далее
RS-Retail v.5.5 16.10.2019
Заполнение IP и MAC- адрес сетевого оборудования плательщика по документу

Учетное ядро v. 5.5/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Как правильно заполнить IP и MAC-адрес сетевого оборудования плательщика по документу? Далее
Учетное ядро v. 5.5 01.10.2019
Просмотр полей (структуры) файлов

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Иногда в работе возникает необходимость узнать, например, внутренний идентификатор кредитного договора credit_c.CreditNumber, для того, чтобы посмотреть какую-либо информацию по этому договору в связанных файлах БД.
Для этого приходится сначала заходить в базу credit_c.dbt, по пользовательскому номеру (по седьмому ключу) искать нужную запись в базе и узнавать код.
Нет ли способа проще? Далее
RS-Loans v.5.5 30.09.2019
Уникальный идентификатор договора (сделки) UID

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
В целях реализации положений Федерального закона от 01.05.2019 № 77-ФЗ «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона «О кредитных историях», с 29 октября 2019 года у источников формирования кредитных историй возникает обязанность присвоения уникальных идентификаторов договора (сделки) для каждого из договоров займа (кредита), а также иного договора или обязательства.
Каким образом можно произвести генерацию уникального идентификатора в п/с "Кредитование"? Далее
RS-Loans v.5.5 30.09.2019
При попытке сформировать выписку из лицевого счета или ОСВ программа выдает ошибку

RS-Bank V.6/Отчетность внутр.

Вопрос:
Ошибка:
Отказ в доступе. Запрещено формировать отчеты для указанного узла ТС. Далее
RS-Bank V.6 26.09.2019
Как узнать расход лицензий за документооборот на каждую дату определенного периода?

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Произошел перерасход лиценции на документооборт за один день. Для оценки необходимости расширения данной лицензии необходимо проанализировать расход лицензий за документооборот за определенный период. Каким образом это можно сделать? Далее
RS-Bank V.6 24.09.2019
Почему не удаляются проводки, загруженные в МВОДБ из БОЦБ?

RS-Bank V.6/Шлюз

Вопрос:
В БОЦБ была выполнена сервисная операция бухгалтерского учета (СО БУ), в результате которой были сформированы проводки. По данным проводкам были созданы соответствующие записи репликации для объекта «проводка» с действием «создать» в подсистеме Шлюз. Далее из Шлюза данные проводки были успешно экспортированы в МБОДБ (v5) – созданы соответствующие проводки (в отложенных проводках).
После этого был выполнен откат сервисной операции бухгалтерского учета, сформированные проводки были удалены, в Шлюзе сформировались соответствующие записи репликации для объектов «проводка» с действием «удалить». Данные записи репликации также успешно выгрузились в МВОДБ (v5). Но в МВОДБ не произошло удаление проводок из списка отложенных. Почему? Далее
RS-Bank V.6 24.09.2019
Проверить расчет НОБ НДФЛ

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как получить расшифровку суммы рассчитанной НОБ НДФЛ и удержанного налога для клиента? Далее
RS-Securities V.6 23.09.2019
Как внести изменения в рассчитанные данные НДФЛ?

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Выяснили, что в НДФЛ за 2018 и 2019 г. отсутствуют данные по зачислениям и списаниям одного выпуска ц\б.
Как корректно внести в НДФЛ за 2018 год недостающие данные, если для клиента уже выполнены операции расчета НОБ НДФЛ за 2018 и 2019 г.? Далее
RS-Securities V.6 23.09.2019