База знаний

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Существует ли возможность управлять параметрами документов оплаты Картотеки 2? Например задать для создаваемых документов номер пачки? Далее

RS-Balance 3.00/Сервер приложений

Вопрос:
Какие есть способы подключения клиента к удаленному серверу приложений? Далее

TSCRM/TS Компании

Вопрос:
Как показать другим пользователям CRM отобранные мной элементы списков, если у меня отсутствуют права на создание публичных групп?
Есть ли возможность избежать выгрузки этих списков в Excel?
Далее

RS-Balance 3.00/ Общие вопросы

Вопрос:
Необходимое действие при установке HASP. Далее

RS-Balance 3.00/Установка

Вопрос:
Особенности установки клиентской части RSB3. Далее

RS-Loans V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Завели в системе свою операцию, например погашения. Добавили ее по объекту и сделали разноску платежа. Но при выполнении погашения в скролинге операций наша операция отсутствует. Почему? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
В 5.10.106.21 по кредитному договору заведен договор обеспечения, добавлены объекты обеспечения, введены стоимости объектов, рассчитана сумма договора, обеспечение принято на внебаланс. В договоре обеспечения установлен признак [X] Учет для резерва в сумме.
При расчете РВПС и РВП обеспечение не учитывается. Далее

InterBank/СКЗИ

Вопрос:
Можно ли как-то изменить номер следующего сертификата, выдаваемого Центром Сертификации Агавы? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
При выполнении расчета процентов из определенного счета на экране появляется ошибка:
----------------------------------------------------
¦ Расчет уже выполняется другим операционистом ¦
---------------------------------------------------
Расчет процентов не производится.

Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
Как настроить комиссию, рассчитываемую как процент от некой изменяемой величины (сумма основного долга,просроченного долга, неиспользованного лимита)? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Используется единый справочник субъектов в системах Rs-Bank, Rs-Retail, Rs-Loans. При удалении записи в списке физ. лиц в системе Rs-Bank, по которой есть кредитная заявка, договор в Rs-Loans, никаких сообщений и предупрждений не выдается.Аналогичная ситуация происходит при попытке удаления записи о физ. лице, по которым есть документы в Rs-Retail. Каким образом можно настроить проверку при удалении единого клиента? Далее

TSCRM/ Общие вопросы

Вопрос:
После редактирования имени пользователя в TS CRM он (пользователь) не может более попасть в систему, не смотря на правильные логин и пароль. Программа требует для "нового" пользователя лицензию. Почему?! Далее

TSCRM/ Общие вопросы

Вопрос:
Общее количество элементов входящих в группу, отображаемое рядом с названием группы, не соответствует количеству, указанному в промежуточных итогах списка.
Почему? Далее

InterBank/RS-Portal

Вопрос:
При заполнении налогового платежного поручения часто возникают проблемы с заполнением кода КБК: или код отсутствует в справочнике, или при КБК=0, документ сохраняется только как частично заполненный, или система ругается на 14 разряд кода КБК. Как отключить проверку КБК при заполнении документа? Далее

RS-Retail V.6/Касса-кладовая

Вопрос:
Почему при продаже евро за рубли не правильно меняется курс в зависимости от суммы. К примеру продажа 9700 евро должна проходить по курсу 34,89 рубля (как операция на сумму свыше 5000 евро), а проводится по курсу 34,84 (как будто сумма продаваемой валюты превышает 10000 евро).
Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Согласно Альбому УФЭБС в текстовых полях документов, предназначенных для выгрузки в РЦ, не должно быть недопустимых символов. Как реализовано это положение в RS-Bank? Далее

RS-Retail V.6/Касса-кладовая

Вопрос:
Проводят аренду сейфовой ячейки. В результате документ по приходу арендной платы и взятия залога может подтверждать кассир, а вот расход ключей от сейфовой ячейки - появляется у операциониста. Это так задумано или как то можно сделать так чтобы и расход ключей подтверждал кассир? Далее

RS-Retail V.6/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Для процедуры Открытие дня включены настройки Проверка перед открытием и Открытие кассы. Пробуем выполнить процедуру открытия дня. Спрашивает:
"Открыть операционный день? Отвечаем положительно. После чего система возвращается в меню. День не открывается.
Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
Как правильно настроить пользовательскую комиссию по графику Далее

RS-Loans V.6/Кредитование

Вопрос:
Почему когда я выполняю операцию возникновения овердрафта на счете в РКО юрлиц, не происходит отражение овердрафта в модуле Кредитование? Далее