База знаний

RS-Bank 5.00/Расчет зарплаты и Кадры

Вопрос:
При выгрузке данных в ПФ по формату СЗВ-4-1(2) возникает сообщение об ошибке в макросе str_pf.mac (строка 2203) "Нет полей объекта Obj" и отчет не формируется. Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
В списке документов сделок в поле "Состояние" для каждого документа сделки указывается текущий статус документа (архивный, проведенный, планируемый).
Каким образом система определяет состояние документа, принадлежащего сделке? Используется ли для этой цели содержимое поля dealdoc.DocState?
Далее

RS-Loans/Архив/Овердрафтное кредитование

Вопрос:
Как сделать так, чтобы операция по карте сначала попадала в отложенные документы, а уже затем проводилась? Далее

RS-Retail/Архив/Касса-кладовая

Вопрос:
Необходимо чтобы при проведении валюто-обменной операции контролером, справка БСО расходовалась, не у него, а у кассира подтверждающего документы. Далее

RS-Bank 5.10/Архив/АРМ позиционера

Вопрос:
В подсистеме "АРМ Позиционера" при проведении операции по начальному или ответному документу появляется сообщение "Не найден договор обслуживания" и операция завершается. Далее

RS-Bank 5.00/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Отправили электронный отчет в уполномоченный орган. В ответ было получено извещение о непринятии файла электронного отчета целиком (есть ошибки структурного контроля). Что делать? Далее

RS-Bank 5.10/Архив/Отчеты ЦБ 5.1

Вопрос:
В модуле "Отчеты ЦБ" версии 5.10.092 изменилась технология формирования меню. Как именно теперь происходит формивание меню?
Далее

RS-Retail/Архив/Эмитент

Вопрос:
При открытии овердрафтной карты в модуле обслуживание физических лиц возникает сообщение " Сообщение № 18186 Вашей должности не разрешено выполнять данную операцию".
Далее

RS-Bank 5.10/Архив/Бухгалтерия банка

Вопрос:
При проводке из подсистемы "Бухгалтерия банка" платежа, банком получателя по которому является Сберегательный Банк РФ, возникает сообщение "Ошибка при определении участника получателя по номеру счета" и далее "Сообщение 3011. Ошибка при выполнении макропроцедуры Cliring". Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Расчитываем проценты по лицевым счетам в МВОДБ один раз в месяц. В январе нового года расчет не выполняется с сообщением 4592: "Расчет за 31.01.03 не попадает ни в один период начисления".
Почему? Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты ЦБ

Вопрос:
При выполнении операции расчета баланса из формы "Балансовые счета" не происходит перерасчет баланса.
В чем может быть причина?
Далее

RS-Bank 5.10/Архив/Отчеты ЦБ 5.1

Вопрос:
Провели обновление модуля "Отчеты ЦБ" до версии 5.00.074 (для RS-Bank 5.0) или 5.10.092 (для RS-Bank 5.1), для формы "Балансовые счета" выполнили процедуру "Исключение из РПС всех счетов" начиная с даты, меньше текущей, в результате в панели "Переменные формы: Балансовые счета" присутствует только надпись "Нет записей" и нет никакой реакции на F10 (вызов меню со списком операций).
В чем может быть причина?
Далее

RS-Bank 5.10/Архив/Отчеты ЦБ 5.1

Вопрос:
После перехода на версию модуля "Отчеты ЦБ" 5.10.092 при попытке рассчитать форму "Балансовые счета" появляется сообщение:
Ошибка: невозможно открыть файл bwp_lib.mac
Далее

RS-Securities 5.10/V6/Депозитарий

Вопрос:
При заполнении формы операции книжного перевода в полях "отправитель_счета\раздела", "получатель_ счета\раздела" предлагаются для выбора (F3)только пассивные счета депо. Как отразить, например, перемещение между двумя местами хранения (два активных счета)? Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты Банка

Вопрос:
При расчете Оборотной ведомости с формой отчета "101 форма" получено сообщение:"Были обнаружены ошибки.Подробнее - см.файл:..\TXTFILE\f101.log". В протоколе есть строки вида: "Счет 40703 не имеет типа, поэтому данные по нему не выводятся в отчете".
Действительно, остатков по перечисленным счетам нет в отчете. Что делать? Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты Банка

Вопрос:
При выпуске Оборотной ведомости в отчет попадают только те балансовые счета, у лицевых счетов которых ненулевые остатки или обороты. Как получить отчет по всем БС? Далее

RS-Bank 5.00/ Общие вопросы

Вопрос:
Разные пользователи системы печатают на разные принтера с разными ESC-последовательностями. И каждый раз вынуждены изменять последовательность для подготовленного отчета <F10 \Печать \Режимы печати \ F3 в поле "Инициализирующая последовательность">. Нельзя ли установить значение ESC-последовательности для каждого пользователя? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
При попытке закрыть рублевый лицевой счет получаем сообщение 162 "У указанного счета уже есть парный счет". Как закрыть лицевой счет? Далее

RS-Bank 5.10/Архив/Отчеты ЦБ 5.1

Вопрос:
Провели обновление модуля "Отчеты ЦБ" до версии 5.00.074 (для RS-Bank 5.0) или 5.10.092 (для RS-Bank 5.1), после чего при выпуске ФОР (меню "Отчетность\ ФОР\ Расчет данных для ФОР") не появляется запрос на ввод лимита для кассы.
В чем может быть причина?
Далее

RS-Incounting/Pervasive/Зарплата

Вопрос:
При попытке завершить расчетный период выдается сообщение №7515 "Для завершения РП необходимо задать код начисл. депонента в параметрах расчета" и период не закрывается. Что делать? Далее