База знаний

Знание Система Дата
При установке ХФ ошибка ORA-00959: tablespace 'INDX' does not exist

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
При установке ХФ, при выполнении скрипта возникает ошибка ORA-00959: tablespace 'INDX' does not exist Далее
RS-Connect 27.09.2017
Вывод сообщения о наличии банкротства с учетом пользовательских проверок

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
В действующем функционале реализовано информирование пользователей о текущем статусе банкротства субъекта - физического лица при работе с субъектом или открытии счета при помощи Бизнес-Правил. Однако появилась необходимость информирования операциониста без настройки таких БП, а с использованием пользовательского функционала. Каким образом это можно реализовать? Далее
RS-Retail V.6 26.09.2017
Связанные счета и объекты на лицевых счетах клиента

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Необходима расшифровка всех значений полей t_gettype, t_partaccount таблицы dsb_congt_dbt. Далее
RS-Retail V.6 26.09.2017
Пользователь не видит сообщения в журнале

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
Завели нового пользователя для RS-Connect, но в результате он не видит загруженные ранее сообщения в журнале сообщений ФНС. В чем может быть дело? Далее
RS-Connect 26.09.2017
Как вручную (через БД) изменить статус сообщения в Коннекте?

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
Есть необходимость изменить статус сообщения в Коннекте на другой (например, для APZ с "в ожидании исходного поручения" на "ответ отправлен"). Где в БД это можно сделать и как узнать, какие варианты статусов есть? Далее
RS-Connect 26.09.2017
Ошибка в журнале обработки: 200 "Запрещено использовать в сообщении SQL-термы

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При загрузке файла, где в имени клиента (или в другом поле) используются одинарные кавычки, обработка зависает, в журнале удаленного вызова макросов видно ошибку: 200 "Запрещено использовать в сообщении SQL-терм.
Что делать в таком случае, не исправляя кавычки в самом сообщении? Далее
RS-Connect 26.09.2017
Как вручную сформировать отказ на сообщения из ФНС

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
Периодически возникает необходимость сформировать отказ на сообщение ФНС, но кнопка "отказ" не активна. Как поступать в такой ситуации Далее
RS-Connect 25.09.2017
Ошибки в налоговых реквизитах: Указано неверное основание платежа

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При списании со счета в пользу бюджетных организаций сотрудники в доп. реквизитах платежа указывают налоговые реквизиты. Эти данные отображаются в атрибутах сформированного РДД
Однако при выполнении выгрузки в Бухгалтерию Банка выходит сообщение "Ошибки в налоговых реквизитах: Указано неверное основание платежа"
В Бухгалтерии Банка если посмотреть выгруженный документ выделен желтым цветом и в реквизитах для зачисления налогов и обязательных платежей не определено значение в поле "Основание налогового платежа"
При проводке так же выходит ошибка (ругается на значение в поле "Основание налогового платежа") Далее
RS-Retail V.6 21.09.2017
Не отрабатывает пользовательский макрос сторнирования открытия карточных счетов

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Создали новый пользовательский модуль с пользовательским макросом
Привязали созданный модуль на шаг «Сторнирование/удаление» операции №1-Открытие наличными и операции №51 – Открытие б/наличными для карточных счетов
Попробовали через отладку проверить запуск привязанного макроса на шаге операции №51 – Открытие б/наличными для карточных счетов (при сторнировании открытия карточного счета), выяснилось, что по карточным счетам этот шаг не отрабатывает (на ДВ и Текущем работает). Далее
RS-Retail V.6 21.09.2017
Настройки для выгрузки платежного поручения из РКО ЮЛ в список входящих входящих РДД

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Какие необходимы настройки для выгрузки платежного поручения из РКО ЮЛ АС RS-Banking V.6 в список входящих РДД АРМ Бухгалтера? Далее
RS-Retail V.6 21.09.2017
Настройка реестра ДОСТУП_К_ГРУППАМ_СЧЕТОВ

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Если сейчас используется ветка:
RS-RETAIL\СЕРВИСНЫЕ\ДОСТУП_К_ГРУППАМ_ОБЪЕКТОВ
нужна ли настройка:
RS-RETAIL\СЕРВИСНЫЕ\ВКЛАДЫ\ДОСТУП_К_ГРУППАМ_СЧЕТОВ Далее
RS-Retail V.6 21.09.2017
Не отображаются карточные счета в группе доступа

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При попытке добавить счета в группу счетов не отображаются карточные счета.
Уфо\справочники\ группы доступа\ группа\ Enter\ F9 Далее
RS-Retail V.6 21.09.2017
Работа с категориями объекта "Операция RS-Retail"

RS-Retail v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как получить доступ через интерфейс к категории объекта "Операция RS-Retail"? Далее
RS-Retail v.5.5 20.09.2017
Изменение суммы на достойные похороны

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
В случае разовой выплаты по наследству с видом "На достойные похороны" система по умолчанию устанавливает сумму, равную 100.000 руб.
Откуда она берётся и можно ли её изменить?
Далее
RS-Retail v.5.5 12.09.2017
Трассировка макросов

Pervasive.SQL/ Общие вопросы

Вопрос:
Есть ли возможность системными средствами настроить трассировку макросов? Далее
Pervasive.SQL 12.09.2017
Функция "УстановитьКурс".

RS-Securities V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Функция "УстановитьКурс" вернула значение 2, когда при успешной отработке возвращается 0. Что это значит и какие еще значения она может вернуть? Далее
RS-Securities V.6 04.09.2017
Изменение цены в сделках

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Что делать, если требуется исправить цену в закрытой сделке вместо цены в рублях на цену, указанную в процентах? Далее
RS-Securities V.6 04.09.2017
Значения поля cy_rdate.Status

Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Какие значения может принимать поле Status в cy_rdate.dbt? Далее
Учетное ядро v. 5.5 24.08.2017
Где хранится дата/время загрузки справочников террористов.

Учетное ядро v. 5.5/Фин. Мониторинг

Вопрос:
Где можно посмотреть информацию о загруженных справочниках террористов (интересует дата/время загрузки, версия загружаемого перечня и пр.), и где она хранится? Далее
Учетное ядро v. 5.5 21.08.2017
CDATA Ошибка логина в RsBank

Учетное ядро v. 5.5/ Общие вопросы

Вопрос:
При настройке web-сервиса RS-Bank выполняем его тест и получаем в ответе ошибку логина №6008:
<string xmlns="http://tempuri.org/">
<?xml version='1.0' encoding='windows-1251' ?><methodResponse xmlns='http://www.softlab.ru/xml-rpc/schema' xmlns:n0='http://www.softlab.ru/xml-rpc/schema' n0:reqId='tst_20170811'><fault><value><struct><member><name>faultType</name><value><integer>2</integer></value></member><member><name>faultCode</name><value><integer>6008</integer></value></member><member><name>faultString</name><value><string><![CDATA[Ошибка логина в RsBank.]]></string></value></member></struct></value></fault></methodResponse>
</string>

Чем она вызвана? Далее
Учетное ядро v. 5.5 21.08.2017