База знаний

Знание Система Дата
Не происходит списание премии на расходы по ц/б с АД в СО начисления дох./расх.

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Имеется ценная бумага с амортизацией долга купленная по цена выше номинальной стоимости. При выполнении сервисной операции начисления дохода/расхода не выполняется списание премии на расходы. Почему не происходит списание премии и что нужно сделать для исправления ситуации? Далее
RS-Securities V.6 09.07.2019
Встречные требования в реестре АСВ

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Какая настройка содержит список балансовых счетов по встречным требованиям для реестра АСВ? Далее
RS-Retail v.5.5 09.07.2019
Право доступа на добавление пользователя в смену

RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Пользователь с доступом "Старший смены" не может добавить другого пользователя в смену. Какие еще у него должны быть права? Далее
RS-Retail v.5.5 05.07.2019
Задание сводного счета для вида вклада

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Где для подразделения указывается сводный счет по виду вклада? Далее
RS-Retail V.6 05.07.2019
Аналог проверки ошибок по Alt-I

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Есть ли аналог проверки ошибок по Alt+I по счету клиента, но по всем вкладам? Далее
RS-Retail V.6 04.07.2019
Связь счета в RS-Retail и в МВОДБ

RS-Retail v.5.5/ Общие вопросы

Вопрос:
При открытии вклада один из счетов по договору не открылся в ядре. То есть, в обслуживании физ. лиц в depositr.dbt он есть, а в МВОДБ в account.dbt его нет. Если мы отдельно его откроем в МВОДБ, нужно ли где-то добавить связки к этому счету? Далее
RS-Retail v.5.5 03.07.2019
Расчет процентов при причислении

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении процедуры причисления процентов прошла операция расчета, но проценты за текущий период не рассчитались. С чем это может быть связано? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
Сообщение "Овердрафт по счету" при досрочном закрытии вклада

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При досрочном закрытии вклада возникает сообщение "Овердрафт по счету". В каких случаях может возникать такое сообщение? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
"Не найден вид сведений" после смены формата

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
При смене формата ГИС ГМП на 2.1.1 и отправке сообщения получаем ответ "Не найден вид сведений". Как корректно изменить формат? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Абонент не участвует в работе модуля "ГИС ГМП. Запросы начислений"

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
При попытке формирования запроса по начислениям получаем сообщение "Абонент не участвует в работе модуля "ГИС ГМП. Запросы начислений"". Что нужно исправить? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Ошибка "Внешняя система "RSConnectInteraction" отсутствует в справочнике"

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
В модуле "Электронный обмен" при попытке получить данные по запросу (shift-f2 в журнале регистрации сообщений по платежам за госуслуги) возникает такая ошибка:
"Внешняя система "RSConnectInteraction" отсутствует в справочнике "Реестр источников/получателей"| Модуль: ..\mac\krn\common\exception_common.mac| Строка: 17". Как исправить эту ошибку? Далее
RS-Connect 03.07.2019
Конверсия валютной мелочи при вызове Выполнение_Операции

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как выполнить конверсию валютной мелочи при вызове Выполнение_Операции с параметром OperParm.Show_Panel = 0? Далее
RS-Retail V.6 03.07.2019
Пользовательские спецпеременные в основании/назначении первичного документа

RS-Retail v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
Как можно добавить в назначение операции 65 дату создания планового перечисления, если в самом плановом перечислении назначение другое? Далее
RS-Retail v.5.5 25.06.2019
Доступ для подтверждения своих операций

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Какой доступ нужно предоставить пользователю, чтобы он мог подтверждать свои расходные/приходные операции?
Далее
RS-Retail V.6 24.06.2019
Максимальная длина пароля

Учетное ядро v. 5.5/Системный Сервис

Вопрос:
Какова максимальная длина пароля, устанавливаемого для пользователя в АБС? Далее
Учетное ядро v. 5.5 19.06.2019
Не устанавливается блокировка на счете, открытый в Ритейл

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При обработке RPO сервис установки блокировки возвращает такой результат:
<name>ResultCode</name>
- <value>
<string>9</string>
</value>
</member>
- <member>
<name>ResultText</name>
- <value>
<string>Блокировка не установлена</string>
</value> Далее
RS-Connect 18.06.2019
Выпуск реестра страхования по всем подразделениям

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Как выпустить реестр страхования по всем подразделениям? При выборе подразделений по F3 выбирается каждое по отдельности. Далее
RS-Retail v.5.5 18.06.2019
Не устанавливается 64-х разрядный Connect

RS-Connect/Установка и обновление

Вопрос:
При установке 64-х разрядной версии RsConnect возникает ошибка не виден список "Строк соединения TNS". Далее
RS-Connect 17.06.2019
При чтении файла данных возникли ошибки

Учетное ядро v. 5.5/HASP

Вопрос:
При прошивке хаспа утилитой RSCustomer.exe выдается сообщение:
Чтение файла данных...
        Ошибка (1009): Неизвестный токен 'data_hl'
При чтении файла данных возникли ошибки

С чем оно может быть связано ? Далее
Учетное ядро v. 5.5 14.06.2019
Причисление неокругленных сумм при ежедневном графике расчета

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
По виду вклада ежедневный график. На 100 рублей каждый день рассчитывается по 0.002 копейки, они округляются до нуля и не причисляются ко вкладу. Как сделать, чтобы эти суммы накапливались и причислялись? Далее
RS-Retail V.6 14.06.2019