База знаний

TSCRM/ Общие вопросы

Вопрос:
Хотелось бы прояснить требования системы к оборудованию и способы, как сделать чтобы система работала шустрее Далее

RS-Bank 5.00/Фин. Мониторинг

Вопрос:
В списке завизированных операций выделили для отправки несколько позиций. Процедура выгрузки в dbf-файл сформировала два транспортных файла в рамках одного сеанса. Как это стало возможно? Далее

InterBank/Бэк-офис удаленных рабочих мест

Вопрос:
Начиная со сборки 5.20.19, все проверки документов в БОУРМ вынесены в интерфейс. Как правильно подключить свою проверку? Далее

InterBank/Клиент Банка Win

Вопрос:
Начиная со сборки 5.20.20, в дереве счетов системы Клиент Windows появился пункт «Счета в других банках», позволяющий создавать документы типа «Поручение на покупку валюты». Каково его назначение? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Общие вопросы

Вопрос:
При добавлении записи в dbt - файлы sql-запросом, поля с типом char(1) инициализируются по умолчанию символом пробела (" "), а не символом с кодом 0, что является ошибкой.
Как проинициализировать поле с типом char(1) символом с кодом 0?
Далее

RS-Bank 5.00/ Общие вопросы

Вопрос:
В каталоге OBJ системы присутствует файлы rstrace.ini и rstrace.dll. Для чего они нужны? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
При открытии балансового счета через MakeOperation счет открывается как внебалансовый. Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты ЦБ

Вопрос:
При расчете баланса за некоторый период с установленным флагом "За каждый день периода" возникает расхождение между входящими и исходящими остатками для воскресений и понедельников, которое выявляется только на этапе выверки данных, т.к. система сообщения о расхождении остатков при расчете баланса не выдает. При этом суббота и воскресение отмечены в календаре как выходные, а в субботу операционный день открывался и были обороты.
При анализе ситуации выяснилось, что система некорректно определяла дату предыдущего периода - вместо субботы система подставляла пятницу. С чем это может быть связано? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Начиная с 90-й сборки информация по клиентам перенесена в справочник субъектов. В каких файлах хранится информация по справочнику субъектов? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
В параметрах отчета "Сверка остатков и оборотов" есть возможность выбрать, по каким категориям учета необходимо производить сверку. Возможна ситуация, когда в этом списке отсутствуют некоторые категории. Далее

RS-Bank V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Как реализовать возможность автоматического повтора пользовательских транзакций с помощью функции ProcessTrn в случае конкурентного захвата таблиц. Далее

RS-Bank 5.00/Установка

Вопрос:
Как сконвертировать суммы пользовательских таблиц в пользовательских словарях и файлах?
Далее

RS-Bank 5.00/Системный Сервис

Вопрос:
В процедуре закрытия операционного дня перед выполнением закрытия необходимо выполнить некоторые проверки, и если они не выполняются, то надо выйти из режима без закрытия дня. Как это реализовать? Далее

RS-Bank 5.00/Установка

Вопрос:
В некоторых случаях (в частности на компьютерах с ОС Windows XP SP2) первоначальная установка осуществляется очень медленно. Далее

InterBank/Бэк-офис удаленных рабочих мест

Вопрос:
При установке новой сборки БОУРМ была выбрана на тот момент актуальная версия «RS-Bank 5.0 версии менее 5.00.090». Через некоторое время версию РС-Банк обновили до 5.00.090. Теперь при запуске БОУРМ появляется ошибка:
Ошибка XAppABS: IABSCommonError, type: "Ошибка DLM интерфейса" desc: "Ошибка открытия файла d:\rsbank5.0.86.6\DBFILE\bank.dbt."
Что необходимо сделать, чтобы восстановить работоспособность системы?
Далее

InterBank/Бэк-офис удаленных рабочих мест

Вопрос:
После обновлении сборки БОУРМ при его запуске появляется ошибка:
Ошибка XAppABS: IABSCommonError, type: "Ошибка DLM интерфейса" desc: "Ошибка открытия файла d:\rsbank5.0.86.6\DBFILE\bank.dbt." Далее

TSCRM/ Общие вопросы

Вопрос:
Как подсчитать, сколько компаний (например) банков с лицензией, или клиентов определённого менеджера (Ответственного) учтено в системе Далее

TSCRM/TS Компании

Вопрос:
Непонятно - по одним компаниям я могу из менеджера деталей:
- добавить документ
- установить взаимосвязь
- добавить файл
- добавить маркетинговое воздействие
- добавить телефон
- указать отрасль и область деятельности
- указать источники информации
- указать активность конкурентов
- обозначить интерес к продуктам
- указать лояльность и т.п.
А по другим компаниям кнопки добавить (изменить) нет или она есть но не работает.
Далее

TSCRM/TS Главная

Вопрос:
в разделе Главная, Знаменательные события отображаются за период 10 дней. Как сделать так, чтобы дата отображения составляла бы к примеру 5 дней? Далее

TSCRM/TS БД и Скрипты

Вопрос:
Сделал в проектах несколько новых реквизитов. Само собой, что в старых записях эти реквизиты не видны. Но народ стонет, что эти поля надо в старых (существующих) записях видеть. Устанавливать видимость реквизитов руками - долго и скучно. Пробовал выделять все записи, но реквизиты можно менять только у одной записи.
Может быть существует какой-то способ массового изменения видимости реквизитов. Может быть какой-то запрос к базе. Подскажите. Далее