База знаний

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Пытаемся загрузить транспортные файлы (транспорт счетов и видов вкладов, например), копируем транспортные файлы в папку TrakFile, после чего в Сервисе Розничных Услуг заходим в пункт меню Справочники \ Служебные \ Транспорт... В правой панели содержимое транспортных файлов не показывается, а сами файлы из TrakFile исчезают. Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Захожу в пункт меню Журналы \ Журнал аудита \ Очистка журнала. Система спрашивает: "Вы действительно хотите очистить журнал ?", отвечаю "Да". Система выводит такой запрос:
г== Подтверждение операции ===¬
¦ ¦
¦ Номер операциониста 0 ¦
¦ ¦
L=============================-
Задать тут того же самого операциониста нельзя, появится сообщение "Один и тот же операционист не может выполнить и подтвердить данную операцию". Если указать пользователя 9999, то система создаёт видимость работы, но после этого информация в журнале всё равно есть, т.е. журнал не очистился.
Вопрос: как пользоваться данным пунктом меню?
Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
Хотим отвязать от кредитного договора счёт, на котором есть остаток. Для этого заходим в список счетов по кредитному договору (меню Работа \ Открытые договоры, Enter, F5) и нажимаем здесь F8, при этом появляется список счетов, из них можно выбрать тот, который требуется отвязать от договора, но нужного счёта в списке нет. Как быть? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Возможные значения поля State в таблице ret_op.dbt Далее

RS-Bank 5.00/Отчеты ЦБ

Вопрос:
Филиал банка не имеет СПОД-документов. Как получить сводное приложение 14? Далее

RS-Loans 5.10/Pervasive/Кредитование

Вопрос:
Открыты филиальные счета в рублях и долларах. В евро филиальные счета по тем же категориям не открываются. После заполнения всех полей и нажатия F9, остаемся в диалоговом окне "Открытие/привязка счета", сообщений об ошибке не выводится, счет не открывается.
Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Эмитент

Вопрос:
При погашении основного долга и процентов по овердрафтному кредиту, данная операция может отражаться в истории операций счета RS-Retail как общей суммой, так и разбиваться на несколько сумм (основная и просроченная задолженность, срочные и просроченные проценты). От чего зависит формат отображения операции? Далее

RS-Retail 5.10/V6/ Общие вопросы

Вопрос:
Каким образом системными средствами можно настроить архивацию выгрузки сессий и транспортов RS-Retail? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Сумма документа разбита по нескольким кодам вида валютных операций. Как из макрофайла получить суммы по каждому коду документа? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/ Общие вопросы

Вопрос:
По какому принципу формируется поле ApplicationKey в базах RS-Retail ? Далее

RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ

Вопрос:
Что означает тип категории "Справочник редактируемый" и чем он отличается от типа "Справочник"? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Для чего используется поле CodeDocum в таблице paprkind.dbt ( словарь sbbank.def ) ?
Откуда берутся эти номера и как используются в системе ?
Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При попыке редактирования или удаления пользовательского поля (примечания) в справочнике клиентов другим операционистом (отличным от того, кто создавал примечание) появляется сообщение:
Сообщение 285
Вам запрещено удалять и редактировать чужие примечания
Как установить разрешение операционисту редактировать "чужие" примечания? Далее

RS-Bank 5.00/Фин. Мониторинг

Вопрос:
В версии 5.00.086.6 в п\с Фин.мониторинг появился новый справочник "Контекст основания по кодам операций". Для чего он предназначен и как им воспользоваться? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При выходе из подсистемы "Обслуживание физ. лиц", если в ней осуществлялось выполнение процедуры "Расчет и перерасчет %%" для всех видов вкладов, получаем сообщение "Операция 35 не определена для вида вклада «Служебный» или для операции не определен требуемый шаг 250". В прилагаемом к ошибке отчете сообщается об отсутствии определения оной операции для тех видов вкладов, где она действительно не определена. Есть ли способ избавиться от нее? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Эмитент

Вопрос:
Если по валютной карте в банкомате снимают рубли или наоборот , по рублёвой карте снимают валюту, из Процессингового центра приходят транзакции , сумма в которых указана в валюте расчета. Например, по валютной карте снимают 10 $(300р), из ПЦ приходит транзакция в валюте счета(доллары), но на сумму валюты расчета (300 р) . Как можно решить данную проблему? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Бухгалтерия

Вопрос:
При контировке документов по операции 42.2(налоговый платеж) поле «Получатель» в выгруженных в подсистему Многовалютный ОДБ RS-Bank 5.00. документах заполняется первыми 20-ю символами имени клиента-получателя, имена длинной более 20-и символов обрезаются. Как решить данную проблему? Далее

СУБД Oracle/ Общие вопросы

Вопрос:
Как преобразовать LDMON, LDOUBLE полученные из БД Pervasive через ODBC средствами PL/SQL Oracle Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Бухгалтерия

Вопрос:
Как настроить и использовать пользовательские переменные в основаниях сложной проводки ? Далее

RS-Retail 5.10/Pervasive/Оперкасса

Вопрос:
Согласно положению 205-П ЦБР, требуется при проведении операции перевода без открытия счета (прочая приходная операция 42) формировать следующие проводки, затем их нужно выгружать в RS-Bank 5.00:
1) 20202.810 - 40911.810 - на сумму перевода и комиссии;
2) 40911.810 - 70107.810 - на сумму комиссии;
3) 40911.810 - счет, на который осущ. перевод – на сумму перевода.
Каким образом это можно реализовать в RS-Retail ?
Далее