База знаний

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Можно ли настроить такой вид вклада, по которому процентная ставка зависела бы от суммы остатка на нем?
Например, открывает клиент вклад с суммой взноса 10.000, процентная ставка - 3%.
В течение какого-то времени остаток по вкладу достигает суммы 100.000, процентная ставка увеличивается до 4%.
Далее сумма достигает 500.000, ставка еще увеличивается, например до %5. И так далее. Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При выполнении операции 80 по счету выдается сообщение "Операция 80 не определена для вида вклада", но операция есть в виде вклада. С чем связана такая ошибка? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При выполнении доп.взноса по вкладу выдается ошибка СУБД 1 "Неверен код операции". С чем это связано? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
По какой формуле рассчитывается амортизированная стоимость при приходных/расходных операциях и начислении процентов, а также как считаются корректировки? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Если зайти во вклад, из истории операций нажать Esc, далее F5, потом Ctrl+F10 то можно попасть в истории остатков по счету.
Какая настройка влияет на возможность редактировать дату остатка? Далее

Учетное ядро v. 5.5/Ведение коррсчетов

Вопрос:
Нашим банком был создан, проведен и отправлен через корсчета (ED101) документ. Он был исполнен, на него пришло подтверждение (ED206). Теперь мы хотим отправить по нему запрос (ED243) 243.11 Просим информировать о зачислении денежных средств получателю... Как это сделать?
Если из панели формирования запросов выбирать документ, то предлагается только выбор из подтверждений или ответных документов. А надо по нашему документу. Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
В форме поиска счета нужно ввести номер счета с буквенными символами, но они не вводятся в поле "Номер счета". Далее

RS-Retail v.5.5/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Где найти xml-файл, в который выгружается реестр страхования? Далее

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Какие настройки необходимо выполнить по договору обеспечения, для того, чтобы сумма обеспечения учлась при расчете резерва?
Далее

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Настроили пользовательскую комиссию с типом "Вознаграждение за выдачу гарантии".
Какие настройки необходимо выполнить в системе для выполнения операции начисления с формированием проводки Дт 47502 - Кт 47501? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Не можем установить арест на счет вкладчика. В документации написано, что нужно либо запустить нефинансовую операцию 252/253, либо указать тип счета "Т"/"Д".
Но операций 252 и 253 в списке нефинансовых операций нет. И типов счета "Т"/"Д" тоже нет в списке при попытке редактирования типа счета.
Что нужно донастроить? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Необходимо закрыть все вклады досрочно по основным условиям. Как это сделать? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как настроить чековый принтер posiflex pp6800 при приеме коммунальных платежей? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
У банка появилась необходимость вести металлические счета. Как их настроить?
1. Возможно для настройки такого вида вклада использовать ДВ как базовый?
2. как прописать валюту (золото, серебро)?
3. нужен ли Шаблонный вид вклада для общей настройки металлических счетов или используется имеющийся?
4. какие особенности настройки шаблонов РДД? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как привязать шаблон РДД к подвиду операции? Далее

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Можно как-то скопировать параметры одного шаблона РДД в другой? Далее

RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Есть счёт, открыт в подразделении 06,
экономисты хотят перенести этот счёт в подразделение 01 с тем же номером (в связи с переездом клиента).
Есть ли какой-то механизм для этого? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как можно изменить название определенной Расчетной операции, выбираемой в списке Вид операции окна РОВУ? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Для рублевых видов вкладов номер договора формируется из макроса numb_cnt.mac. Для валютных видов вкладов номер договора подставляется стандартный порядковый. При этом по Alt-E шаблон номера не прописан ни в рублевых видах вкладов, ни в валютных. Откуда берется шаблон номера? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Возможно в справочник валютно-обменных операциях добавить свою операцию? Есть необходимость настроить операцию аналогичную, например, "Размену валюты". Пользовательская операция не отображается у операциониста при выборе операций. Далее