База знаний

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Необходимо закрыть все вклады досрочно по основным условиям. Как это сделать? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как настроить чековый принтер posiflex pp6800 при приеме коммунальных платежей? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
У банка появилась необходимость вести металлические счета. Как их настроить?
1. Возможно для настройки такого вида вклада использовать ДВ как базовый?
2. как прописать валюту (золото, серебро)?
3. нужен ли Шаблонный вид вклада для общей настройки металлических счетов или используется имеющийся?
4. какие особенности настройки шаблонов РДД? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Как привязать шаблон РДД к подвиду операции? Далее

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
Можно как-то скопировать параметры одного шаблона РДД в другой? Далее

RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг

Вопрос:
Есть счёт, открыт в подразделении 06,
экономисты хотят перенести этот счёт в подразделение 01 с тем же номером (в связи с переездом клиента).
Есть ли какой-то механизм для этого? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как можно изменить название определенной Расчетной операции, выбираемой в списке Вид операции окна РОВУ? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Для рублевых видов вкладов номер договора формируется из макроса numb_cnt.mac. Для валютных видов вкладов номер договора подставляется стандартный порядковый. При этом по Alt-E шаблон номера не прописан ни в рублевых видах вкладов, ни в валютных. Откуда берется шаблон номера? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Возможно в справочник валютно-обменных операциях добавить свою операцию? Есть необходимость настроить операцию аналогичную, например, "Размену валюты". Пользовательская операция не отображается у операциониста при выборе операций. Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Возможно ли на валютном виде вклада использовать один подвид операции с комиссией на все валюты (USD и EUR)? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При закрытии счета на счете корректировок остается сумма корректировки и не списывается. В чем может быть проблема? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Есть вид вклада в валюте.
Для долларов этот вид вклада должен пролонгироваться по условиям основного вида вклада.
Для евро нужно, чтобы вклад закрывался и переводился на вклад "До востребования".
Как это можно реализовать?
Далее

RS-Retail v.5.5/Оперкасса

Вопрос:
Где задать сумму штрафа за просрочку по сейфовой ячейке? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как изменить группу налогового учета для облигаций? Далее

RS-Connect/Обмен с ГИС ЖКХ. Уплата денежных средств

Вопрос:
Останавливается автоматическая отправка Извещений в ГИСЖКХ. Получаем сообщение: "У sender.senderID = 101 не заполено обязательно поле t_informationSystemGuid". Далее

RS-Connect/Обмен с ГИС ЖКХ. Начисления клиента

Вопрос:
Необходимо переотправить в ГИС ЖКХ извещения, которые уже были отправлены, но не были приняты из-за ошибки, например: "SMEV-403:Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ". Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При попытке подписать файл Сигнатурой получаем ошибку: "Ошибка подписания файла|Ошибка при выполнении криптоплагина:|Контекст не найден".
При этом с помощью утилиты CrypTool.exe подпись ставится, то есть с ключами и сертификатами проблем нет.
Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
В коннект зашел RPO, блокировка по которому не смогла установиться автоматически (ошибка со стороны АБС).
Блокировку выставили вручную. Теперь необходимо отправить BOS. В коннект счета и остатки по ним зашли. Есть такая возможность? Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При попытке подписать файл с помощью СКЗИ Сигнатура получаем ошибку: Код ошибки 0xe0700034. Certificate verification error Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Возможно ли использование функциональности CForm для скроллингов? Далее