База знаний

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Возможно ли на валютном виде вклада использовать один подвид операции с комиссией на все валюты (USD и EUR)? Далее

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При закрытии счета на счете корректировок остается сумма корректировки и не списывается. В чем может быть проблема? Далее

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Есть вид вклада в валюте.
Для долларов этот вид вклада должен пролонгироваться по условиям основного вида вклада.
Для евро нужно, чтобы вклад закрывался и переводился на вклад "До востребования".
Как это можно реализовать?
Далее

RS-Retail v.5.5/Оперкасса

Вопрос:
Где задать сумму штрафа за просрочку по сейфовой ячейке? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как изменить группу налогового учета для облигаций? Далее

RS-Connect/Обмен с ГИС ЖКХ. Уплата денежных средств

Вопрос:
Останавливается автоматическая отправка Извещений в ГИСЖКХ. Получаем сообщение: "У sender.senderID = 101 не заполено обязательно поле t_informationSystemGuid". Далее

RS-Connect/Обмен с ГИС ЖКХ. Начисления клиента

Вопрос:
Необходимо переотправить в ГИС ЖКХ извещения, которые уже были отправлены, но не были приняты из-за ошибки, например: "SMEV-403:Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ". Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При попытке подписать файл Сигнатурой получаем ошибку: "Ошибка подписания файла|Ошибка при выполнении криптоплагина:|Контекст не найден".
При этом с помощью утилиты CrypTool.exe подпись ставится, то есть с ключами и сертификатами проблем нет.
Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
В коннект зашел RPO, блокировка по которому не смогла установиться автоматически (ошибка со стороны АБС).
Блокировку выставили вручную. Теперь необходимо отправить BOS. В коннект счета и остатки по ним зашли. Есть такая возможность? Далее

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
При попытке подписать файл с помощью СКЗИ Сигнатура получаем ошибку: Код ошибки 0xe0700034. Certificate verification error Далее

RS-Retail V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Возможно ли использование функциональности CForm для скроллингов? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Предусмотрен ли расширенный протокол или какой-либо другой
отчет по ВСЕМ клиентам при расчёте НОБ "ОКОНЧАНИЕ ГОДА" с указанием сумм НОБ /
ПЕРЕПЛАТ / НЕДОПЛАТ / НДФЛ и т.д.? Далее

RS-Loans v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
В момент операции открытия счетов пользователь может ошибочно ввести номер одного из открываемых счетов не с двадцатью знаками, а с меньшим или большим количеством символов. Можно ли сделать проверку на количество знаков в счете с уведомлением пользователя если какой-то счет открылся с некорректным количеством знаков, то есть не равным двадцати? Далее

RS-Bank V.6/Отчетность регл.

Вопрос:
При копировании из ..\СП\Mac\ReptReg\Balance\*.tpl файлов HF193 в рабочую папку \Mac\ReptReg\Balance выяснилось, что одноименные файлы содержатся и в \Mac\ReptReg, причем даты и размер файлов не совпадают. Далее

RS-Securities V.6/ФИСС и КО

Вопрос:
Как в системе закрыть ГС в модуле ФИССиКО? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Если по сделке выполнялась пролонгация через Alt+F2 (расчеты по сделке), то данные изменения в Истории изменений по сделке по Alt+H не показываются. Как их увидеть?
Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
Как правильно производить расчёт НДФЛ (НОБ) в части ценных бумаг в ситуации,
когда бумаги принадлежащие одному клиенту на праве наследования / дарения
переход другому клиента Банка? Далее

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
После выполнения операции погашения в пакетном или индивидуальном режиме появляется панель основных договоров связанных с договором обеспечения. Раньше такого не было. Что это и для чего это реализовано? Далее

RS-Securities V.6/БО Ценных Бумаг

Вопрос:
При формировании отчета необходимо добавлять в excel-документ графический объект (например, логотип банка). Как это сделать? Далее

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Как настроить вид задолженности для возможности взимания комиссии с признаком "Прочие доходы"?
Каким образом будет рассчитываться РВП по данной комиссии? Далее