База знаний

Знание Система Дата
В АБС не передается статус извещения из Rs-Connect, почему?

RS-Connect/Обмен с ГИС ГМП

Вопрос:
В АБС выполняется получение статуса по Shift + F2, но статус извещения из Rs-Connect не передается, почему? Далее
RS-Connect 28.05.2019
Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс?

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Какая дата устанавливается при входе в веб-интерфейс Rs-Connect? Дата Сервера Приложений, или дата календаря подразделения? Далее
RS-Connect 28.05.2019
Нужно сделать так, чтобы каждая система забирала из СМЭВ-3 только "свои" ответы

RS-Connect/ Общие вопросы

Вопрос:
Выяснился интересный нюанс.
У нас работает сторонняя система, взаимодействующая со СМЭВ-3, в том числе и с ГИС ГМП. И именно эта сторонняя система забирает себе всю очередь ответов. Соответственно, эта сторонняя система и забирает себе ответы на извещения, отправляемые из RS-Connect. Возникают следующие вопросы:
1. RS-Connect забирает себе всю очередь ответов или только ответы на извещения, направленные из RS-Connect?
2. Можно ли заставить RS-Connect забирать ответы не из очереди СМЭВ-3, а из папки в локальной сети, в которую их будет сохранять система, забирающая на себя всю очередь ответов?
3. Можно ли в RS-Connect отключить сканирование очереди ответов, чтобы обеспечить гарантированную обработку всей очереди ответов сторонней системой (там поток сообщений больше)? Далее
RS-Connect 28.05.2019
Редактирование ДУЛ клиента из УФО

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
Из УФО пользователь не может отредактировать ДУЛ клиента из УФО, при этом из Главной книги редактирование происходит успешно. В чем может быть причина? Далее
RS-Retail V.6 27.05.2019
Программное логирование входа пользователя в карточку вкладного счёта

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Как можно настроить журнализацию просмотра счетов клиентов? Далее
RS-Retail v.5.5 20.05.2019
Просмотр структуры pay_doc.n36

RS-Retail v.5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
При выполнении прочей расходной операции №36 в реквизитах указывается номер карты.

Где этот номер карты потом сохраняется и как его потом можно "вытащить" с помощью макроса?
Далее
RS-Retail v.5.5 20.05.2019
Вид вклада не отображается в скроллинге

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Настроенный (или загруженный через транспорт) вид вклада не отображается в скроллинге,
хотя запись в таблице sb_dtyp.dbt по такому виду вклада есть.

С чем это может быть связано? Далее
RS-Retail v.5.5 20.05.2019
Выбор нужного курса при конвертации валютной мелочи

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
При выполнении вкладных расходных операций с конвертацией валютной мелочи в качестве курса пересчёта берётся курс покупки.
Т.е. по факту получается, что выполняется покупка валюты.

Есть ли возможность настроить программу таким образом, чтобы в качестве курса пересчёта брался курс ЦБ?
Далее
RS-Retail v.5.5 20.05.2019
Сообщение "Вы отменили операцию" при закрытии безналичными

RS-Retail V.6/Универсальный фронт-офис

Вопрос:
При закрытии безналичными после нажатия F2 в форме ввода информации по операции сразу выдается Сообщение "Вы отменили операцию" в любом счете одного вида вклада. Из-за чего может возникнуть такая ситуация? Далее
RS-Retail V.6 20.05.2019
Нумерация договоров

RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц

Вопрос:
Каким образом генерируются номера договоров при открытии вкладов? Есть какие-нибудь настройки, отвечающие за их уникальность? Далее
RS-Retail v.5.5 29.04.2019
Сообщение о закрытом счете плательщика при выгрузке РДД

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При выгрузке РДД возникает сообщение "Счет плательщика закрыт с 9.05.2015." Из-за чего оно появляется? Далее
RS-Retail V.6 25.04.2019
Проверка на назначение платежа при выгрузке РДД

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При выгрузке РДД возникает сообщение "Назначение платежа должно быть задано". Из-за чего может возникать такое сообщение? Далее
RS-Retail V.6 25.04.2019
Настройка условий погашения и выноса на просрочку

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Необходимо настроить УПВ следующим образом: Долг выносится на просрочку через 30 дней после даты возникновения ненулевого остатка ОД. Выносится весь остаток долга на дату операции. Далее
RS-Loans v.5.5 23.04.2019
Работа со справочником регистров

RS-Loans v.5.5/Кредитование

Вопрос:
Не получается добавить новую запись в справочнике типов регистров. В чем может быть причина? Далее
RS-Loans v.5.5 22.04.2019
Сумма@ИзлНачПроц или Сумма@ИзлНачПроцТекГод

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
По некоторым видам вкладов при досрочном закрытии заполняется спецпеременная Сумма@ИзлНачПроц, по некоторым - Сумма@ИзлНачПроцТекГод. От чего это зависит? Далее
RS-Retail V.6 22.04.2019
С помощью каких функций RSL можно записать и прочитать УИН документа?

Учетное ядро v. 5.5/RSL. Язык RS-Bank

Вопрос:
С помощью каких функций RSL можно записать и прочитать значение УИН? Далее
Учетное ядро v. 5.5 15.04.2019
Ошибка при формировании Ed462 с ЗК и КА.

Учетное ядро v. 5.5/Ведение коррсчетов

Вопрос:
Тестируем формирование ED462.
Наложили две подписи по технологии наложения подписи на исходящие запросы.
КБР прислал отрицательный ответ: Несоответствие варианта защиты: требуется Вариант 3 - ЗК на каждое ЭС, получили Вариант 2- ЗК на весь пакет.
Как корректно сформировать кассовую заявку? Далее
Учетное ядро v. 5.5 15.04.2019
Типы документов, сформированных в ББ при выгрузке РДД

RS-Retail V.6/АРМ бухгалтера

Вопрос:
При закрытии вклада (нерезидент, депозит в валюте) документ формируется в ББ мемордерах, а должен в мультивалютных. По каким признакам (в каких табличках) документы делятся в ББ на мемордер, мультивалютный, платежи банка и т.д. Далее
RS-Retail V.6 11.04.2019
Необходимо отключить проверку типа счета при загрузке файла ROO

RS-Connect/Обмен с ФНС

Вопрос:
Необходимо отключить проверку типа счета при загрузке файла ROO. Как это сделать? Далее
RS-Connect 10.04.2019
Не отображаются некоторые виды кредита

RS-Loans V.6/ Общие вопросы

Вопрос:
Не отображаются для выбора при создании нового кредитного договора некоторые виды кредита. Далее
RS-Loans V.6 10.04.2019